ต่อสาย USB เข้าคอมไม่ได้ เครื่่อง i-mobile q6

รบกวนสอบถาม วานให้ช่วยทีค่ะ
คือใช้เครื่องไอโมบาย คิว๖ อยู่ แล้วพอต่อสาย USB เข้ากับคอม
เปิดการเชื่อมต่อเรียบร้อย มันก็ขึ้นมาว่า แอพ บางตัวที่ใช้อยู่
จะถูกปิดลง แต่ว่าเราไม่ได้เปิดแอพอะไรไว้เลยนะมันก็มีคำว่า
ตกลง กับยกเลิกขึ้นมา เราก็กดตกลง พอรอ มันเชื่อมต่อเสร็จ
มันก็ขึ้นว่า ไม่มีการ์ด ไม่มีรูป... และก็บังคับปิดการเชื่อมต่อ ถอดสาย
ลองใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ควรแก้ยังไงดีค่ะ

จากคุณ that (A:192.168.0.127 X:110.49.229.135)