แท็บเล็ต samsung หน้าจอค้างไม่สามารถเลื่อนปิดเปิดเครื่องได้

หน้าจอ แท็บแล็ต samsung galaxy 10.1 tab 2 ค้างไม่สามารถเลื่อน สไลด์ หรือปิดเครื่องได้เลย ควรทำอย่างไรดีค่ะ รอแบต หมดก็คงนาน (ตั้งแต่ประมาณ 1 ทุ่ม)