ปัญหาอินเตอร์เน็ตหลุดบ่อย

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับเกี่ยวกับปัญหาอินเตอร์เน็ตหลุดบ่อย ซึ่งผมจะขออธิบายปัญหา,องค์ประกอบของเน็ตเวิร์ค และข้อมูลบางอย่าง เพื่อประกอบการพิจารณาครับ

******ที่จริงผมไม่อยากใช้คำว่า "อินเตอร์เน็ตหลุดบ่อย" แต่ผมไม่รู้จะเรียกว่าอาการอะไรดีครับ ขอโทษด้วย******

ปัญหา : อินเตอร์เน็ตหลุด ทุกๆ(ประมาณ) 20-30นาที

องค์ประกอบ โครงสร้างเน็ทเวิร์ค : switch unmanage 2 ตัว ต่อเข้า modem router

ข้อมูลประกอบ : ขณะที่ client (ฝั่ง Lan) ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ (คือ ping หๅ router ไม่เจอ) แต่ client (ฝั่ง Wireless) ใช้อินเตอร์เน็ตได้ปกติ
                     ขณะที่ client (ฝั่ง Lan) ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ สัญญาไฟ adsl ที่ router ยังเขียวปกติ
                     ขณะที่ client (ฝั่ง Lan) ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ คือ ping หา router ไม่เจอ แต่ยังสามารถ ping หา client เครื่องอื่นได้ปกติ

อยากถามผู้รู้ว่า ปัญหาแบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้าง แล้วแก้ปัญหายังไงดีครับ

ปล.ถ้าหากมีข้อผิดพลาดส่วนใด ผมต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย เพราะผมเพิ่งเคยโพสใน pantip เป็นครั้งแรก