ลงเกมส์ Dragon age 2 ใหม่(ครั้งที่2)มีปัญหาเข้าเล่นไม่ได้ครับ

เอา Dragon age 2 มาลงใหม่เสร็จแล้วเข้าเล่นไม่ได้เกมส์ถามหา Email-Password ก็ใส่แล้วถามหา Keyword ก็ใส่แต่ไม่ผ่าน ทุกอย่างเป็นของเดิมไม่ได้เปลี่ยนแปลงไม่รู้ต้องทำอย่างไร ขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วย ขอบคุณครับ (เป็นเกมส์แผ่นแท้เล่นมือเดียวครับ)

จากคุณ Tanadol Sriyanong (A:192.168.0.16 X:124.122.170.254)