ใส่พาสเวิร์ดUser Accounts เข้าวินโดว์ผิดแล้วรอนาน

ปกติเวลาจะเข้าวินโดว ไม่ต่้องใส่รหัสผ่านค่ะ แต่วันนี้ไม่รู้ทำไม่อยู่ๆ ก็ขึ้นหน้าจอให้ใส่รหัสผ่าน ก็ลองใส่ดูมันก็ผ่านค่ะ แต่หน้า desktop ไม่มีอะไรขึ้นเลย มีแต่ wallpaper เปล่าๆ ขึ้น ไม่มีแถบ start หรือ

ผมไปโหลดโปรแกรมมา อยู่ๆคอมค้างพอรีมันขึ้นหน้าให้ใส่พาสเวิร์ดทั้งๆที่ไม่เคยตั้ง ถ้าลงวินโดว์ใหม่จะสามารถใช้คอมได้ปกติไหมครับ(ตอนนี้เข้าคอมไม่ได้เลย)

ตามหัวข้อเลยครับ โดน Microsoft Account ลอคไม่ให้เข้าอีเมลล์ตัวเอง เรื่องของเรื่องมันบอกว่าเหมือนมีคนอื่นมาใช้อีเมลล์เรา พอมันให้ Verify อันนี้ก็ต้องบอกก่อนว่าเราก็พลาดเองที่เปลี่ยนเบอร์โทรฯ แล้วไม

คือเมื่อวานเราเพิ่งอัพwindows10มาใหม่ แล้ววันนี้้ก็ก่ะจะลองเล่นดูแล้วพอจะเข้ามันให้ใส่รหัสเราลองรหัสที่คิดว่าจำได้หมดแล้วแต่ก็เข้าไม่ได้ ทำไงดี ถ้าเราจะทำเองจะได้มั้ยหรือว่าต้องเอาไปให้ที่ร้านทำให้ ล