เอามาเล่าให้ฟังครับ
คือผมติด Net Cable ของทรู ตั้งแต่วันแรกที่ติดก็มีปัญหาเลยช่างที่มาติดตั้งแก้ปัญหาไม่ได้บอกให้รอ 1 วัน
ผมก็รอ ก็ไม่มีการติดต่อเลย ผ่านไป 3 วัน ผมจึงโทรไปแจ้ง Call Center ก็มีช่างอีกทีมมาแก้ปัญหาให้แล้วก็จัดการ Activate ให้ผมใช้
ใช้ไปได้แค่ประมาณเกือบอาทิตย์ เมื่อวานนี้ช่างที่มาติดตั้งให้ผมตั้งแต่ทีแรกคงเพิ่งนึกได้เลยโทรมาหาผมแล้วถามว่าใช้ได้หรือยัง ผมปิดจ๊อบไม่ได้ ใครมาActivateให้
ผมก็บอกไปว่ามีช่างอีกคนมาจัดการให้ แล้ววันนี้เค้าก็ตัดสัญญาณเน็ตผม โทรไปถามCallcenterบอกว่า ช่างตัดสัญญาณแล้วแจ้งว่า สัญญาณไม่ได้มาตฐาน
คือเค้าคงคิดว่าผมโง่ เพราะว่าตอนที่มาติดให้ผมทีแรกเน็ตมันใช้ได้แล้ว ผมดูที่หน้าจอคอมของช่างมันเป็น 50mb แต่ที่ผมสมัครผมสมัครแค่ 15mb แล้วมันน่าจะจำกัดไม่ได้
เลยบอกว่ามีปัญหา
เซ็งมากครับ นึกจะตัดก็ตัดสัญญาณไปเลย ไม่มีโทรแจ้ง เดือดร้อนมากคับ แล้วก็ไม่มีการตามงานมาแก้ไขให้ ต้องเป็นฝ่ายโทรตามเองตลอด
ผมว่าปัญหาคือช่างเค้าคงคิดว่าผมเล่นอยู่ที่ 50mb มาตลอด เลยมาตัดสัญญาณผม แต่จริงผมก็ได้แค่ 15mb ตามที่ได้สมัครไว้แค่นั้น
ปวดกบาลมากครับ
โดนตัดสัญญาณ True Cable เพราะช่างปิดจ๊อบไม่ได้
คือผมติด Net Cable ของทรู ตั้งแต่วันแรกที่ติดก็มีปัญหาเลยช่างที่มาติดตั้งแก้ปัญหาไม่ได้บอกให้รอ 1 วัน
ผมก็รอ ก็ไม่มีการติดต่อเลย ผ่านไป 3 วัน ผมจึงโทรไปแจ้ง Call Center ก็มีช่างอีกทีมมาแก้ปัญหาให้แล้วก็จัดการ Activate ให้ผมใช้
ใช้ไปได้แค่ประมาณเกือบอาทิตย์ เมื่อวานนี้ช่างที่มาติดตั้งให้ผมตั้งแต่ทีแรกคงเพิ่งนึกได้เลยโทรมาหาผมแล้วถามว่าใช้ได้หรือยัง ผมปิดจ๊อบไม่ได้ ใครมาActivateให้
ผมก็บอกไปว่ามีช่างอีกคนมาจัดการให้ แล้ววันนี้เค้าก็ตัดสัญญาณเน็ตผม โทรไปถามCallcenterบอกว่า ช่างตัดสัญญาณแล้วแจ้งว่า สัญญาณไม่ได้มาตฐาน
คือเค้าคงคิดว่าผมโง่ เพราะว่าตอนที่มาติดให้ผมทีแรกเน็ตมันใช้ได้แล้ว ผมดูที่หน้าจอคอมของช่างมันเป็น 50mb แต่ที่ผมสมัครผมสมัครแค่ 15mb แล้วมันน่าจะจำกัดไม่ได้
เลยบอกว่ามีปัญหา
เซ็งมากครับ นึกจะตัดก็ตัดสัญญาณไปเลย ไม่มีโทรแจ้ง เดือดร้อนมากคับ แล้วก็ไม่มีการตามงานมาแก้ไขให้ ต้องเป็นฝ่ายโทรตามเองตลอด
ผมว่าปัญหาคือช่างเค้าคงคิดว่าผมเล่นอยู่ที่ 50mb มาตลอด เลยมาตัดสัญญาณผม แต่จริงผมก็ได้แค่ 15mb ตามที่ได้สมัครไว้แค่นั้น
ปวดกบาลมากครับ