ติดตั้งกล้องแล้วใช้งานไม่ได้

รบกวนท่านกูรูช่วยหน่อยครับ ผมซื้อกล้องยี่ห้อ tecfon model w-027 10.0m usb 2.0ติดตั้งเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ผมไม่รู้ว่า เกิดจากติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือผมเปิดใช้งานไม่เป็น(มือใหม่ครับอย่าเพิ่งบ่นว่านะครับ) หรือกล้องไม่แมทกับเครี่อง ๆผมใช้ window7 แต่กล้องระบุ window98/2000/me/xp/vista (ก่อนซื้อไม่เห็นรายละเอียดครับถูกป้ายราคาปิดทับอยู่) ยังไงขอรบกวนท่านๆช่วยหน่อยครับ ขอบคูณครับ