Origin เข้าร้านค้าไม่ได้ครับ

ไอดีที่ใช้อยู่เข้าโปรแกรม origin หน้าร้านค้าไม่ได้ พอลองสมัครใหม่ ใช้ไอดีใหม่ เข้าหน้าร้านค้าได้ปกติ

ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร งงมาก  จะใช้ไอดีใหม่ซื้อเกมให้อีกไอดีได้ไหมครับ เพราะตอนนี้ไอดีที่ใช้อยู่เข้าหน้าร้านค้าซื้อเกมส์ไม่ได้ มันขึ้น We are sorry, an unexpected error occurred processing your request. Please try again.