ปัญหาที่เกิดก็คือเราถูกแฮกid เกมไป และเมื่อเราโทรไปแจ้งที่ เอเซียซอฟ เขาว่าให้เราแจ้งไปทางเมลหน้าเวปออดิชั่น เมื่อเราแจ้งไปทางเมล เขาตอบกลับมาว่าให้เราส่งหมายเลขเอแคชที่เคยเติมให้กับไอดีนี้ อย่างน้อย 6 s/n (แล้วใครจะไปจำได้) แต่เราเคยจดไว้ในสมุดเรา 3 s/n  เราก็เลยส่งแฟล๊กซ์ไปให้ 3 s/n  พร้อมบัตรประชาชนและทะเบียนบ้าน เพื่อทำการยืนยันเป็นเจ้าของ id นี้ตัวจริง แต่ผลที่ได้ก็คือ เราโทรกลับไปหาที่ call center  เขาบอกว่าจริงๆแล้วเจ้าหน้าที่ให้ใช้ตัวบัตรเอแคชของจริงมาทำการยืนยัน (ขอประทานโทษ เติมแล้วใครจะเก็บไว้) และอีกอย่างถ้าไม่ใช่เจ้าของตัวจริง s/n ของเอแคชก็จำไม่ได้ด้วยซ้ำ เราก็ไม่ได้อะไรมากมายหรอกนะ  แต่เราเติมเอแคชไปเยอะ เวลก็เยอะ และมาเจอแบบนี้หมดอารมณ์กับเกม และอีกอย่างถ้าเป็นเจ้าของตัวจริง ถึงบอกรหัสเข้าอีเมล คนที่แฮกไปก็ไม่สามารถเข้าไปดูได้ นอกจากเจ้าของเมลจริงๆ เกมก็ดีแต่ทำไมไม่จัดการกับระบบให้ดี อย่างนี้ถ้าคนอื่นที่เขาสมัครกันและจำเลขบัตรไม่ได้ก็ไม่มีสิทธิที่จะเรียกร้อง Id เจ้าของเกมคืนเลยล่ะสิ (หวังแต่จะเอาผลกำไรจากเอแคช แต่ไม่ดูและระบบสมาชิกให้เลย)

และที่น่าแปลกใจ ก็คือ อย่างเพื่อนเรานะ โดนแฮกไปเหมือนกัน และก็จำเลขบัตรไม่ได้ด้วย พอโทรไปแจ้ง เขาก็ส่งรหัสใหม่เข้าเมลให้เพื่อนเราทันที เราก็เลยงง ว่า ตกลงมันมีมาตรการและมาตรฐานเดียวกันไหมเนี่ย
**หมายเหตุ Id ในเกมออดิชั่นที่เราสมัครไปตอนแรกไม่ได้ใช้เลขบัตรที่ถูกต้อง แต่เมลและก็ชื่อต่างๆที่สมัครถูกต้องหมด