สอบถามเรื่องปัญหาการสมัคร trie ID ของTruemove iservice

ผมพึ่งไปซื้อมือถือมาใหม่เเล้วทำการย้ายค่ายเสร็จเรียบร้อยเมื่อวาน เเล้วมันก้อมีข้อความตอบรับอัตโนมัติให้สมัคร true ID กับ true money

ผมก็ เลือกๆ พาสเวิร์ดไป จากนั้น มันก็มีข้อความตอบรับมาว่าผมสมัคร true id เสร็จเเล้ว

เเต่พอวันนี้เข้าเว็บไปล้อคอิน มันล็อคอินไม่ได้่อ่ะครับ บอกว่าพาสเวิร์ดผิด พอกดforget password มันให้โทรถาม 1331 เเต่พอโทรไปสองรอบก็ยังเเก้ไม่ได้อ่ะครับ

ผมเลยใช้เมลที่เคยสมัครไว้ในtrue ID ตอนเป็น true ธรรมดาเข้าไป คราวนี้มันถาม รหัสบัตรประชาชนกับ บริการที่ใช้ละเบอร์โทร เเต่มันขึ้นว่า

ข้อมูลที่คุณกรอกไม่ตรงกับข้อมูลสินค้าของคุณค่ะ

รบกวนสอบถามด้วยนะครับว่าต้องทำไง เพราะโทรไป1331 เค้าบอกจะโทรกลับมา ก็รออยู่ไม่มีความคืบหน้าอ่ะครับ