ถ้าจะลบ comment และข้อความchat ของ facebook ในiphone สามารถทำได้มั้ยคะ

เกิดจากอะไรครับ อยู่ๆ เวลาเข้าวิดีโอ ชื่อช่องจะหายพร้อม ปุ่ม sub ด้วย และ ช่องให้ comment ก็ไม่มี ถ้าเป็นไลฟ์สด ก็จะใช้แชทสดไม่ได้ shorts ใช้ได้ปกติทุกอย่างกด sub หรือเม้น / กดเข้าหน้าช่องก็ มีให้กด

ช่วงวันที่30 ธค.68 เริ่มเข้าแอพไม่ได้ ค้างหน้าโลโก้ แล้ว not respond ไปเลย ทั้งเน็ตมือถือ ทั้ง wifi ลองแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลบแอพ โหลดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม โทร 1240 ก็ไม่รู้ต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้