ศูนย์ใหญ่ Imobile ปกติแล้วใช้ระยะเวลาซ่อมนานมั้ยครับ(เครื่องใหม่)

ผมซื้อเครื่อง IQ5 มาใช้ได้ 3 วัน ทำslot ใส่ซิมสองหัก(แต่ยังใช้ซิมหนึ่งได้อยู่)
ส่งเข้าศูนย์I mobile สำโรง แล้วเค้าแจ้งว่าได้ส่งไปศูนย์ใหญ่เพื่อซ่อม
ผ่านไปสองอาทิตย์ผมสอบถามที่สำโรงแล้วได้ข้อมูลเพียง
"อยู่ระหว่างการซ่อมที่ศูนย์ใหญ่"
ตอนนี้ผมเริ่มหงุดหงิดละเพราะ ไม่รู้จะทำยังไง
เครื่องใช้ยังไม่เกิน 7 วัน ถ้าจะชาร์ตค่าซ่อมก็บอกมาว่าเท่าไหร่
ถ้าแพงไป ผมจะได้เอาเครื่องคืนเพราะยังใช้ซิมหนึ่งได้อยู่
ตอนนี้เค้าเพิ่งให้เครื่องสำรองผมมาใช้ (พอใช้ได้)
แต่ผมจ่ายค่าโปร 899 3Gและต้องเช็คเมลงานเกือบตลอดเวลา
ตอนนี้ลำบากมาก ใครพอรู้วิธีว่าต้องทำไงดี ช่วยแนะด้วยครับ