dtac ครับ ผมใช้งาน internet ไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
เพิ่งเปลี่ยน package จาก smartphone more net เป็น love & roll ครับ
หลังเปลี่ยนมีปัญหามากครับ เมื่อก่อนใช้ internet จาก package 1 GB
และสมัครโปรเสริมเดือนละ 2 GB (เหมาจ่าย 6 เดือน) ถ้าไม่พอผมสมัคร 4 GB 15 วันเพิ่ม
ปกติระบบจะใช้ internet จากโปรเสริมก่อน ถ้าหมดค่อยมาโปรหลัก
ทีนี้ผมเหลือ internet ทุกเดือน พอมีโปร love & roll เลยเปลี่ยนมาใช้
ผมใช้ love & roll 299 net 1.5 GB มี net จากโปรเสริมเหมาจ่ายอีก 2 GB
ทีนี้ใช้หมดโปรเสริม เลยต้องการสมัครโปร 4 GB 99 บาทเพิ่มเหมือนเดิม
แต่ไม่สามารถสมัครได้ เลยใช้ net จากโปรหลักไปก่อน

วันนี้ line dtac มีแนะนำโปรเสริมใหม่ 4 GB 15 วัน กับ 2 GB 30 วัน 99 บาทเท่ากัน
ผมสมัครได้โปรหลัง โปรแรกต้องใช้แพค 599 ขึ้นไปถึงสมัครได้
ทีนี้พอสมัครและได้รับ SMS ยืนยันว่าสามารถใช้โปรได้
หลังจากได้รับ SMS ไม่สามารถใช้ internet ได้เลยครับ
ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ขอความกรุณาแก้ไขด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ป.ล. หมายเลข 08-1605-80XX ครับ (เคยให้เบอร์ไปหลังไมค์ครับ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่