สอบถามข้อมูล DTAC เกี่ยวกับการส่งเครื่องซ่อม

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ DTAC CC
รบกวนสอบถามความคืบหน้า ส่งเครื่องซ่อม อาการทัชสกรีนมุมด้านขวาใช้งานไม่ได้ครับ และลำโดพงเสียงแตกเวลาใช้งานโทรศัพท์ (เครื่องยังอยู่ในประกัน รุ่นนี้ประกัน15เดือน)เครื่อง ZTE V972M ( Lion 5.0 ) หมายเลข imei:861594000351312  ส่งเครื่องซ่อมที่ DTAC Hall  สาขา เซ็นทรัลเฟสติวัล ภูเก็ต ส่งเครื่องซ่อมเมื่อวันที่ 4-1-2015 เวลา 13:25 ติดช่วงวันหยุดยาวพนักงานที่รับผิดชอบด้านรับเครื่องซ่อมไม่อยู่เลยไม่ได้ออกไบรับซ่อมให้ครับ
มีพนักงานผู้หญิงอีกคนนึงรับเครื่องใว้แทน(รับใว้เฉพาะตัวเครื่องส่วนฝาหลังและแบตฯให้คืนกลับมา)และแจ้งว่าจะติดต่อกลับมาอีกครั้งหลังจากให้ช่างตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว แต่จนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาครับ ผมก็ยังไม่มีโอกาสได้เข้าไปสอบถามข้อมูล
ขอบคุณมากครับ
ธีรชัย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่