ซื้อ iphone 6 มา 17 วัน โดนขโมย ติดโปร dtac 3 เดือน ยกเลิกไม่ได้ เครียดค่ะ

เพื่อนเราซื้อ iphone 6  64g สีทอง ติดโปรกับ dtac 3 เดือน มาวันที่ 3 ธันวา ค่ะ
แล้วยังไม่ได้ ตั้ง icloud , find my iphone อะไรไว้เลย

เรื่องเกิดขึ้น เมื่อวันที่ 20 ธันวา
เพื่อนรอรถเมลล์ที่ป้าย เสียบหูฟัง ฟังเพลง
หยิบโทรศัพท์จากกระเป๋าสะพายข้างมาเลือกเพลงแค่ครั้งเดียว
พอรถเมลล์มา ก็มีคนมาอยู่ตรงริมฟุตบาทเยอะ
จึงเบี่ยงกระเป๋าสะพายข้างมาไว้ข้างหน้า เพราะกลัวหาย
ตอนจะก้าวขึ้นรถเมลล์ เพลงที่ฟังอยู่ก็ดับ แต่ไม่รู้สึกว่ากระเป๋าสั่น
มองไปที่กระเป๋า กระเป๋าถูกเปิดอยู่ ดูในกระเป๋าก็ไม่มีโทรศัพท์แล้ว
ด้วยความที่คนเยอะ เพื่อนเราเลยโดนดันมาอยู่บนรถ เพื่อนรีบบอกกระเป๋ารถเมลล์และขอยืมโทรศัพท์
พอโทรไป โทรศัพท์ถูกปิดเครื่องเรียบร้อยแล้ว

เพื่อนกลับไปเอาเลข imei และกลับไปแจ้งความที่โรงพัก
ตำรวจก็เขียนบันทึกประจำวันให้มาถ่ายเอกสาร เพื่อให้ไปแจ้งกับเครือข่าย
เพื่อนถามตำรวจแล้วว่าใช้แค่นี้ยื่นได้เลยใช่มั้ย ตำรวจบอกใช่
แต่พอไปที่ศูนย์ dtac เค้าบอกว่าต้องใช้ใบแจ้งความที่มีตราครุฑ
เลยลองเดินไป AIS เค้ารับเรื่องค่ะ พร้อมขอสำเนาบัตรประชาชน
แล้วก็ไปที่ True แต่เหมือน dtac คือไม่รับ ต้องใช้ใบแจ้งความที่มีตราครุฑ
เพื่อนโทรกลับไปที่ สน. ที่ไปแจ้งความ เค้าก็บอกว่าไม่ต้องใช้
คุยไปคุยมา ตำรวจก็บอกว่าให้ใบผิด ต้องกลับไปเอาใหม่
แต่วันนั้นดึกแล้ว กลับมาไม่ทันแน่ๆ เพราะ สน. ในจุดเกิดเหตุ อยู่ไกลกับที่พักค่ะ

วันต่อมากลับไปที่ สน. เดิม
ตำรวจที่รับเรื่องเมื่อวานดันไม่อยู่อีก เข้าเวรตอนหกโมงเย็น ซึ่งเพื่อนเรารอไม่ไหว
เพราะ สน. ก็ไกลจากที่พัก เขาเลยให้ตำรวจคนอื่นออกให้แทน
พอจะกลับตำรวจถามว่าแจ้งสืบสวนรึยัง เพื่อนเราก็งง สืบสวนอะไร เมื่อวานไม่เห็นบอก
ตำรวจก็บอกว่าต้องแจ้งสืบสวนด้วย เขาจะได้ช่วยหา
ตำรวจคนนี้บอกให้โทรกลับไปหาตำรวจคนเมื่อวานอีกว่าต้องทำยังไง
ตำรวจคนเมื่อวานก็บอกว่า เดี๋ยวจัดการแจ้งสืบสวนให้เอง

หลังจากนั้นเพื่อนก็ไปที่ศูนย์ต่างๆ เพื่อยื่นเอกสาร
ทีนี้จะไปปิดโปรโมชั่นที่ dtac เขาก็บอกว่า ปิดไม่ได้ เพราะสัญญาคือ 3 เดือน
ที่ dtac ก็เลยปิดซิมนั้นให้ แต่ให้ซิมใหม่เบอร์เดิมโปรเดิมให้


ตอนนี้เพื่อนเครียดมากค่ะ ไม่มีโทรศัพท์ใช้ มือถือหาย
และยังต้องเสียค่าโปรโมชั่นสองเดือนฟรีๆอีก เพราะเพิ่งซื้อมาประมาณ 17 วันเอง

ทำยังไงดีคะ ยังมีความหวังว่าจะได้คืนบ้างหรือเปล่า
แล้ว แสกนลายนิ้วมือ นี่มันช่วยอะไรได้บ้างมั้ยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่