ทำไมยืนยันตัวไม่ได้ งง บอกบัตรประชาชนซ้ำ

ผมจะทำการยืนยันตัว แต่ทำไม่ได้ ระบบขึ้น "หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตนแล้ว" ซึ่งผมดูตามกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/30950992 แต่ไม่เป็นแบบตัวอย่างที่แนะนำมา พอจะไปโพสกระทู้ทั่วไป ก็บอกต้องยืนยันตน ผมเลยไม่รู้จะแก้ไขยังไง พอจะไปโพสในติดต่อทีมงาน เหมือนจะโพสไม่เข้าอีก