AIS ครับ ทำไมถึงทำแบบนี้ครับ

กระทู้คำถาม


ผมใช้บริการเอไอเอสมา ตอนนี้ย่างเข้าเดือนที่ 4 ก่อนหน้านี้ รอบบิลก่อนหน้านี้ ก็ปกติดี ค่าบริการ เกินแพคเกจมาบ้าง ก็แค่ไม่กี่บาท (คิดว่าคงเป็นค่าโฆษณา SMS) แต่รอบบิลนี้ อยู่ดีๆก็มีแพคเกจเสริม wifi เพิ่มเข้ามา ราคา 99 บาท ก็เอะใจ ว่ามันมาจากไหน ผมไม่ได้สมัครนี่หว่า และอีกอย่าง แพคเกจปัจจุบันผม ก็ฟรี wifi อยู่แล้ว มันคงขึ้นไว้เฉยๆ ไม่คิดเงินเพิ่ม แต่ที่ไหนได้ บิลเรียกเก็บมา ดันมาเก็บเพิ่มจากค่าบริการปัจจุบันผมอีก แล้วผมจะเอาไปทำอะไรครับ แพคเกจ wifi ผมก็ฟรีตลอดอยู่แล้ว อีกอย่างผมก็ไม่ค่อยได้เล่น wifi ด้วยครับ ขนาด 3G 1.5GB/เดือน บางเดือนผมยังใช้ไม่ถึงเลย แล้วนี่เอาแพคเกจอะไรมามัดมือชกให้ผมจ่ายครับ

และอีกเรื่อง โฆษณา นี่ส่งมาทุกวัน รำคาญมากๆครับ ต้องมาคอยลบ อีกอย่าง เหมือนบางข้อความที่ส่งมา เหมือนมันมาเรียกเก็บค่าส่งที่เราเลย เพราะผมไม่ได้ใช้อะไรเกิน โทรก็ไม่เคยเกิน SMS ก็ไม่เคยส่ง แต่ทำไมอยู่ๆมีค่าบริการมา ประมาณ 3 บาทบ้าง 6 บาทบ้าง ซึ่งผมเดาว่าคงเป็นค่า SMS ที่ส่งมานี่ล่ะ

รบกวนขอคำตอบจาก AIS ด้วยนะครับ เล่นแบบนี้ไม่ไหวนะครับ ทั้งค่าโฆษณา SMS แล้วยังใจดี สมัครแพคเกจอะไรมาให้ผมอีก ทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัคร ยกเลิกให้ผมด้วยครับ หรือถ้ายกเลิกให้ผมไม่ได้ ผมก็ขอยกเลิกบริการกับ AIS แทนละกันครับ เสียแรงที่ประทับใจบริการ และสัญญาณ 3G ที่ผมคิดว่านิ่งและดีที่สุด แต่ถ้าทำกับผมแบบนี้ ผมก็รู้สึกแย่ล่ะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่