ลูกค้าเก่ารายเดือน เปลี่ยนไปใช้ โปรฯ Smartphone Starter 199 ได้ไหม

สืบเนื่องจากเมื่อวานไปถอย Note 2 ที่ TG phone สาขาเซนทรัล พระราม 2 มา

มีน้องจาก DTAC มาเสนอ โปร Smartphone Starter 199 ซึ่งเราสนใจมาก
เพราะปกติใช้โปรฯ อะไรไม่รู้ แต่ซื้อชม.เน็ต 20 ชม. 99 บาท

แต่น้องพนง. บอกว่าต้องเปิดเบอร์ใหม่ ซึ่งเราไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ใช้เบอร์นี้มา 10 กว่าปี คอนเนคชั่นเยอะมาก เปลี่ยนเบอร์นี่เรื่องใหญ่
พอถามน้องว่าสามารถใช้โปรฯนี้กับเบอร์เก่าได้ไหม น้องเขาบอก " ให้ไปถามศูนย์ "
เราก็ อ่ะ ไม่เป็นไร  เพราะไหนๆ ต้องไปเปลี่ยนเป็นไมโครซิมอยู่แล้ว แต่พอดีเบอร์เป็นชื่อแม่ เลยรอทำวันอาทิตย์

แวะไปจ่ายค่าโทรศัพท์ที่ บิ๊กซี พระราม 2 (เซนทรัลคนเยอะ บ้านอยู่ฝั่งบิ๊กซีด้วย สะดวกกว่า) เลยถามน้องพนง.ที่สาขาบิ๊กซีดู
ว่าลูกค้าเก่า เปลี่ยนได้ไหม น้องตอบว่า " ให้โทรถามคอลเซนเตอร์ "
ตรงนี้ขอคอมเม้นท์ DTAC นิดนึงนะคะ พนง.ตอบอะไรไม่ได้เลย ถาม 2 คน ก็ตอบไม่ได้ทั้ง 2 คน

ถามเลยแล้วกันนะคะ

- ลูกค้าเก่ารายเดือน เปลี่ยนไปใช้ โปรฯ Smartphone Starter 199 ได้ไหม โดยไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์

- ไมโครซิม สามารถไปเปลี่ยนได้ที่ศูนย์ DTAC ไหนบ้าง เพื่อนบอกไม่ได้มีทุกที่ เซนทรัล พระราม 2 เปลี่ยนได้ไหม

ขอบคุณค่ะ