นโยบาย การย้ายค่ายของ DTAC รบกวนแก้ไขด้วยครับ จะยื้อทำไม มีความจำเป็น

รบกวน Dtac ครับ จะย้ายค่ายไป True ทำไมกันอะไรมากมายก็ไม่รู้ มีความจำเป็นครับ พอดีใช้ TAB เอาไว้ต่อเน็ตและโทรเล็กน้อยเท่านั้น ผ่านมาจะสัปดาห์แล้ว ไม่ได้สักที เบื่อ

ย้ายคือย้าย ไม่ต้องเสนออะไรมานะ มีเหตุผลและความจำเป็นครับ

20 มิย. ไปที่สยาม แจ้งขอย้ายเบอร์ ทำเรื่อง เซ็นต์เอกสาร ไม่มีติดอะไร
20 มิย. เดินเข้า True Shop แจ้งขอย้าย ทำเรื่อง เซ็นต์เอกสาร
22 มิย. มี SMS จาก Dtac เก้าโมง (ตามภาพ) บอกว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากอยู่ระหว่างรับสิทธิพิเศษ-----คือก่อนหน้าส่งไรมาไม่รู้ โทรฟรี 100 นาที นาน 30 วัน คือไม่เอาก็ไม่ได้ไปกดเลข กดรับสิทธิอะไร
ตอนเย็นดันมาบอกเริ่มรับโทรฟรี (ไม่ได้รับอะไรนะ ไหงมัดมือชก)
22 มิย. True SMS มาให้ติดต่อ 1331 กด 1 ตอนทุ่ม เพราะเจ้าเดิมบอกย้ายไม่ได้ โทรหา True ก็ต้องใช้อีกเบอร์ เพราะเบอร์ที่จะย้ายคือไม่ได้เหลือเงินไว้ กดไปหา ดันเป็นแต่ระบบอัตโนมัติ พอเอาเบอร์ค่ายอื่นโทร ก็หาทางคุยกับคนไม่เจอ
23 มิย. พยายามโทรหา True ก็ติดต่อไม่ได้ (1331 นี่ ถ้าใช้เบอร์ค่ายอื่นโทรหา โดนฟ้องหรือหาทางคุยกับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆไม่มีเลย ระบบบล็อกบอกเบอร์นี้ไม่ปรากฎอยู่ในเบอร์ที่ต้องการตามสถานะ---ก็จะเอาเบอร์เก่าโทรได้ไง ไม่ได้มีเงินเหลือไว้อยู่)
24 มิย. โทรหาหา Dtac อีก ช่วงเช้า สิบโมง บอกไม่เอาอะไรทั้งนั้น ไม่ต้องสม้ครสิทธิพิเศษ True ย้ายให้ไม่ได้ มึนครับ สัก 1 นาที เจ้าหน้าที่บอกเดี๋ยวจะยกเลิกให้ เสร็จไปตอน 10.26 น. มี SMS แจ้งมาตามภาพ
24 มิย. True SMS มาอีกละ ช่วงทุ่ม บอกย้ายไม่ได้ ให้ติดต่อ 1331 กด 1 (กดแล้ว โทรหาแล้ว เหมือนเดิม .....ให้ใส่หมายเลขที่ให้ตามสถานะ....พอดีใช้ dtac อีกเบอร์โทร ดันบอกไม่สามารถตามในระบบอีกได้...วุ่นวายจัง)
25มิย. ยุ่งทั้งวัน จะได้ใช้ จะได้เปลี่ยนไหมนี่

DTAC : รบกวนด้วยนะครับ ผ่านมา 5 วันแล้ว ไม่คืบหน้าอะไรเลย ถ้าพรุ่งนี้ยังไม่ทำเรื่องตัดย้ายสัญญาณให้ ขอโทรแจ้ง กสทช.  1200 นะครับ  นี่ถ้าไม่ติดรายเดือนเบอร์เดิมที่ผูกสัญญาไว้อีกเบอร์ จะย้ายให้หมดเลย น่าเบื่อมาก

TRUE : ระบบตอบรับอัตโนมัต ถ้าไม่ใช่ลูกค้าที่ใช้เบอร์ของเครือข่าย TRUE น่าจะตั้งให้รองรับกว่านี้นะ

AIS : ยังไม่เคยใช้ ถ้าวันพรุ่งนียังย้ายไม่ได้อีก ไว้จะลองไปดูโปรย้ายค่ายครับ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่