ย้ายค่าย dtac ไม่ได้ เนื่องจากติดสัญญา เจอกับตัว

ผมยื่นย้ายค่ายจาก dtac ไป true
true ส่งข้อความมาว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากติดสัญญา
ไม่ทราบว่าสัญญาอะไร
dtac ช่วยชี้แจงหน่อยครับ