ติดตั้ง ios 9.3 ไม่ได้ ช่วยหน่อยนะคะ

คือเราอัพios9.3แล้วเราก็หลับ พอตื่นเช้ามามันก็ขึ้นให้ติดตั้ง แต่พอเราติดตั้งแล้วมันก็ขึ้นว่า ไม่สามารถยืนยันการอัพเดทได้ เนื่องจากคุณยังไม่เชื่อมต่ออิเตอร์เน็ต แต่ว่าเราเชื่อมแล้วแล้วเน็ตก็เล่นได้ตามปกติ พอมาอัพใน itunes ก็ยังขึ้นเป็น ios9.2.1 ล่าสุดอยู่ คือเราอัพไม่ได้เลยคะ เราใช้ iPhone 5 คะ