สวัสดีครับ ผม ต้น ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์
START IT UP และ ผู้ประกอบการที่พัก
Blue Elephant Guesthouse ในจ.สุรินทร์
บทความนี้ผมเขียนขึ้นเพื่อเตือนให้ผู้ประกอบการที่พักให้ระมัดระวังตัว เรื่องการจองที่พักจากลูกค้าชาวต่างชาติผ่านอินเทอร์เน็ต เข้าเรื่องเลยนะครับ
คืนวันที่ 6 กรกฎาคม 2015 ผมได้รับอีเมลจองเกสต์เฮ้าท์ฉบับหนึ่งจากชาวต่างชาติ
คนที่จองมาแนะนำตัวเอง ชื่อ Mr. Stan wilson ขอจองที่พักระหว่างวันที่ 20-26 September 2015 คนเข้าพัก 10 คู่ ขอเป็นห้อง Double Bed จำนวน 10 ห้อง พร้อมทั้งบอกว่าจองมาจาก Everton FC จากอังกฤษ เนื่องจากจะมีการจัดสัมมนาเกี่ยวกับฟุตบอลขึ้นที่เมืองนี้
ผมนี่ตาลุกเลย เพราะโอกาสที่ทีมฟุตบอลอย่าง Everton FC จะมาที่สุรินทร์นี่มันมีน้อยมาก แถมอยากมาพักกับเราอีก จริง ๆ มันก็มีความเป็นไปได้อยู่เพราะเบียร์ช้างเป็น Sponsor สนับสนุนทั้ง Buriram United และ Everton FC และสุรินทร์ก็อยู่ใกล้กับบุรีรัมย์มาก ผมตอบรับการจอง โดยตอบกลับไปว่าเกสท์เฮ้าส์ผมมี 7 ห้อง แต่อีก 3 ห้องที่เหลือผมสามารถหาให้ใกล้ ๆ แถวนั้นได้ สักครู่ตา Stan Wilson ก็ตอบกลับมาครับ
อีเมลที่ตา Stan Wilson ตอบกลับมามันแปลก ๆ ครับ คือ ทำไมจำนวนคืนที่พักมันเพิ่มจาก 6 คืนเป็น 14 คืนหว่า ผมคิดในใจ นอกจากนี้ยังให้ผมคิดราคาเบ็ดเสร็จ รวมถึงถามว่าถ้าจะจ่ายเงินออฟไลน์ผ่านบัตรเครดิตเนี่ย ทางผมรองรับบัตรประเภทไหนบ้าง
โอเคถึงตรงนี้ผมเริ่มเอะใจ โดยเฉพาะคำพูดของแม่ผมที่ว่าทีมบอลระดับนี้มันจะมาพักเกสท์เฮ้าต์ราคาถูกทำไม ส่วนใหญ่มันพักโรงแรม 5 ดาว มีการ์ดคุ้มกันอย่างดี ดังนั้นผมจึงชะลอการตัดสินใจไปก่อน โดยตอบเมลกลับไปว่า เดี๋ยวผมขอเช็คกับทางธนาคารก่อนนะว่ารองรับบัตรประเภทไหนบ้าง แล้วจะตอบกลับไปให้เร็วที่สุด
ผมผละจากอีเมล เปิด Google เริ่มค้นหาว่าอีตา Stan Wilson เกี่ยวกับ Everton FC อย่าง ปรากฎว่าหายังไงก็ไม่มีครับในสารบบของ Google นอกจากนี้ผมยังค้นหาว่า Everton มีมาจัดกิจกรรมฟุตบอลในประเทศไทยหรือไม่ช่วงเดือน กันยายน เหมือนกันครับไม่มีข้อมูลว่าจะมาประเทศไทยช่วงเดือนนั้น
ผมก็พอรู้อยู่นะว่าบอลอังกฤษ ส่วนใหญ่สโมสรมักจะมาทัวร์ต่างประเทศช่วงปิดฤดูกาล ประมาณเดือน พ.ค. - ก.ค. เพื่อสร้างฐานแฟน ทีมบ้าที่ไหนจะมาช่วงเปิดฤดูกาลแล้ว คือ ปลายสิงหา ดังนั้นเพื่อความกระจ่างผมจึงเข้าไปยัง Official Website ของ Everton FC เพื่อสอบถามเรื่องนี้โดยตรงให้มันรู้กันไปเลย
ผมส่งไปถามประมาณว่า Stan Wilson ได้มาจองที่พักผม เขาเกี่ยวข้องอะไรกับ Everton FC และจริงไหมที่ทางสโมสรจะจัดสัมมนาเกี่ยวกับฟุตบอลที่ประเทศไทยช่วงเดือนกันยายนที่จะถึงนี้
ขอชื่นชมทางสตาฟฟที่ดูแลเรื่องร้องเรียนของทาง Everton FC นะครับ เพราะตอบกลับเร็วมาก
เขาให้ผมส่งข้อมูลการโต้ตอบอีเมลไปให้ทางฝ่ายกฎหมายของสโมสรตรวจสอบ ซึ่งผมคิดว่านี่คงเป็นเรื่องใหญ่แล้วล่ะ ดังนั้นผมจึง Forward เมลทั้งหมดที่ผมคุยกับตา Stan Wilson ไปให้ทาง Everton FC ตอนนี้ผมทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากรอผลตอบกลับ เพื่อหาข้อสรุป
เช้าวันที่ 7 กรกฎาคม 2015 มีอีเมลอีกหนึ่งฉบับส่งมาขอจองที่พัก จาก Mr. mike sean ข้อความคล้าย ๆ กับของอีตา Stan Wilson เป๊ะเปลี่ยนแค่รายละเอียดนิดหน่อย จองมาเข้าพักวันเดียวกันเสียด้วย คือ วันที่ 20-27 Sep 2015 มันต้องมีอะไรแน่ ๆ แล้วล่ะ จองวันเดียวกันเนี่ย
ผมนี่ของขึ้นเลย ตอบกลับไปว่า Hey Dude, ยู copy ข้อความจากของเดิมมาใช้ไม่เนียนเลยนะเว้ย จากนั้นผมรีบยกเลิกการจองของ Stan Wilson ทันที โดยผมขู่กลับไปเลยว่า ทางผมได้ร่วมกับทีมกฎหมายของ Everton FC ในการตรวจสอบหาความจริง และพบว่าไม่มีการจัดสัมมนาฟุตบอลในประเทศไทย เดือนกันยายนตามที่คุณแอบอ้างมา อีเมลที่คุณใช้ (encofr@gmail.com) มันไม่มีความน่าเชื่อถือเลย ทำไมไม่ใช้ @evertonfc.com แบบที่ฝ่ายกฎหมายใช้ รวมทั้งเนื้อหาที่แปลก ๆ คือ ตอนแรกจองที่พัก 6 คืนมาเป็น 14 คืน ดังนั้นผมขอยกเลิกการจองของคุณทั้งหมดโดยเด็ดขาด
ช่วงดึกวันเดียวกันทางฝ่ายกฎหมายของ Everton FC แจ้งมีอีเมลมาให้ผมทราบ มีเนื้อหาคร่าว ๆ ดังนี้
ทางสโมสรได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจองที่เข้าข่ายหลอกลวงต้มตุ๋นนี้จากหลายโรงแรม ด้วยเนื้อหาที่ว่า จอง 10 ห้องพัก 20 คน โดยใช้ชื่อ Everton FC ไปแอบอ้างว่าจะมีการจัดสัมมนาฟุตบอล ซึ่งทางเราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจองนี้ เราได้แจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ไปยังตำรวจท้องถิ่นและผู้รับร้องเรียนเรื่องการหลอกลวง
เราแนะนำว่าถ้าโรงแรมหรือที่พักของคุณ พบเจอการหลอกลวงนี้ คุณควรรายงานเกี่ยวกับอาชญากรรมที่เกิดขึ้นไปทางกรมตำรวจของ UK ได้ แม้ว่าคุณจะอยู่นอก UK ก็ตาม เพื่อทำให้ตำรวจรับรู้ว่าการหลอกหลวงนี้เชื่อมโยงกับ UK (ต.ย. Everton FC Club)
เจ้าของที่พักคนไหนที่ประสบพบเจอแบบผมก็ขอให้ระมัดระวังตัว คุณจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลของแขกที่มาเข้าพักให้รัดกุมมากขึ้น ถ้าผมไม่เช็ค (แบบโคตรละเอียด) ผมไม่รู้เลยว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าผมให้พวกฝรั่งเลวเหล่านี้มาเข้ามาพักในช่วงวันและเวลาที่จองมา มันจะมาโกงเราไม้ไหนหรือทำอะไรเราบ้าง
เรื่องนี้เป็นประสบการณ์สอนผมได้ดีทีเดียว ว่าอย่าเห็นแก่ได้ แต่ควรมีสติก่อนตัดสินใจทำอะไรลงไป เพราะยุคอินเทอร์เน็ตทุกอย่างมันไว และเราก็ใจร้อน
บทความนี้ผมคิดว่าจะเป็นประโยชน์มากหากทุกคนช่วยกันแชร์ ผมไม่แน่ใจว่ามันระบาดหนักมากน้อยแค่ไหน หรือมีใครตกเป็นเหยื่อแล้วบ้าง ถ้าคุณเป็นเจ้าของที่พักหรือมีญาติพี่น้องประกอบอาชีพนี้ ที่ต้องติดต่อลูกค้าชาวต่างชาติที่จองผ่านเน็ต ก็ช่วย ๆ เตือนและตรวจสอบกันด้วยนะครับ
เตือนภัย ฝรั่งแอบอ้างชื่อ Everton FC จองที่พักออนไลน์
สวัสดีครับ ผม ต้น ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ START IT UP และ ผู้ประกอบการที่พัก Blue Elephant Guesthouse ในจ.สุรินทร์
บทความนี้ผมเขียนขึ้นเพื่อเตือนให้ผู้ประกอบการที่พักให้ระมัดระวังตัว เรื่องการจองที่พักจากลูกค้าชาวต่างชาติผ่านอินเทอร์เน็ต เข้าเรื่องเลยนะครับ
คืนวันที่ 6 กรกฎาคม 2015 ผมได้รับอีเมลจองเกสต์เฮ้าท์ฉบับหนึ่งจากชาวต่างชาติ
คนที่จองมาแนะนำตัวเอง ชื่อ Mr. Stan wilson ขอจองที่พักระหว่างวันที่ 20-26 September 2015 คนเข้าพัก 10 คู่ ขอเป็นห้อง Double Bed จำนวน 10 ห้อง พร้อมทั้งบอกว่าจองมาจาก Everton FC จากอังกฤษ เนื่องจากจะมีการจัดสัมมนาเกี่ยวกับฟุตบอลขึ้นที่เมืองนี้
ผมนี่ตาลุกเลย เพราะโอกาสที่ทีมฟุตบอลอย่าง Everton FC จะมาที่สุรินทร์นี่มันมีน้อยมาก แถมอยากมาพักกับเราอีก จริง ๆ มันก็มีความเป็นไปได้อยู่เพราะเบียร์ช้างเป็น Sponsor สนับสนุนทั้ง Buriram United และ Everton FC และสุรินทร์ก็อยู่ใกล้กับบุรีรัมย์มาก ผมตอบรับการจอง โดยตอบกลับไปว่าเกสท์เฮ้าส์ผมมี 7 ห้อง แต่อีก 3 ห้องที่เหลือผมสามารถหาให้ใกล้ ๆ แถวนั้นได้ สักครู่ตา Stan Wilson ก็ตอบกลับมาครับ
อีเมลที่ตา Stan Wilson ตอบกลับมามันแปลก ๆ ครับ คือ ทำไมจำนวนคืนที่พักมันเพิ่มจาก 6 คืนเป็น 14 คืนหว่า ผมคิดในใจ นอกจากนี้ยังให้ผมคิดราคาเบ็ดเสร็จ รวมถึงถามว่าถ้าจะจ่ายเงินออฟไลน์ผ่านบัตรเครดิตเนี่ย ทางผมรองรับบัตรประเภทไหนบ้าง
โอเคถึงตรงนี้ผมเริ่มเอะใจ โดยเฉพาะคำพูดของแม่ผมที่ว่าทีมบอลระดับนี้มันจะมาพักเกสท์เฮ้าต์ราคาถูกทำไม ส่วนใหญ่มันพักโรงแรม 5 ดาว มีการ์ดคุ้มกันอย่างดี ดังนั้นผมจึงชะลอการตัดสินใจไปก่อน โดยตอบเมลกลับไปว่า เดี๋ยวผมขอเช็คกับทางธนาคารก่อนนะว่ารองรับบัตรประเภทไหนบ้าง แล้วจะตอบกลับไปให้เร็วที่สุด
ผมผละจากอีเมล เปิด Google เริ่มค้นหาว่าอีตา Stan Wilson เกี่ยวกับ Everton FC อย่าง ปรากฎว่าหายังไงก็ไม่มีครับในสารบบของ Google นอกจากนี้ผมยังค้นหาว่า Everton มีมาจัดกิจกรรมฟุตบอลในประเทศไทยหรือไม่ช่วงเดือน กันยายน เหมือนกันครับไม่มีข้อมูลว่าจะมาประเทศไทยช่วงเดือนนั้น
ผมก็พอรู้อยู่นะว่าบอลอังกฤษ ส่วนใหญ่สโมสรมักจะมาทัวร์ต่างประเทศช่วงปิดฤดูกาล ประมาณเดือน พ.ค. - ก.ค. เพื่อสร้างฐานแฟน ทีมบ้าที่ไหนจะมาช่วงเปิดฤดูกาลแล้ว คือ ปลายสิงหา ดังนั้นเพื่อความกระจ่างผมจึงเข้าไปยัง Official Website ของ Everton FC เพื่อสอบถามเรื่องนี้โดยตรงให้มันรู้กันไปเลย
ผมส่งไปถามประมาณว่า Stan Wilson ได้มาจองที่พักผม เขาเกี่ยวข้องอะไรกับ Everton FC และจริงไหมที่ทางสโมสรจะจัดสัมมนาเกี่ยวกับฟุตบอลที่ประเทศไทยช่วงเดือนกันยายนที่จะถึงนี้
ขอชื่นชมทางสตาฟฟที่ดูแลเรื่องร้องเรียนของทาง Everton FC นะครับ เพราะตอบกลับเร็วมาก
เขาให้ผมส่งข้อมูลการโต้ตอบอีเมลไปให้ทางฝ่ายกฎหมายของสโมสรตรวจสอบ ซึ่งผมคิดว่านี่คงเป็นเรื่องใหญ่แล้วล่ะ ดังนั้นผมจึง Forward เมลทั้งหมดที่ผมคุยกับตา Stan Wilson ไปให้ทาง Everton FC ตอนนี้ผมทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากรอผลตอบกลับ เพื่อหาข้อสรุป
เช้าวันที่ 7 กรกฎาคม 2015 มีอีเมลอีกหนึ่งฉบับส่งมาขอจองที่พัก จาก Mr. mike sean ข้อความคล้าย ๆ กับของอีตา Stan Wilson เป๊ะเปลี่ยนแค่รายละเอียดนิดหน่อย จองมาเข้าพักวันเดียวกันเสียด้วย คือ วันที่ 20-27 Sep 2015 มันต้องมีอะไรแน่ ๆ แล้วล่ะ จองวันเดียวกันเนี่ย
ผมนี่ของขึ้นเลย ตอบกลับไปว่า Hey Dude, ยู copy ข้อความจากของเดิมมาใช้ไม่เนียนเลยนะเว้ย จากนั้นผมรีบยกเลิกการจองของ Stan Wilson ทันที โดยผมขู่กลับไปเลยว่า ทางผมได้ร่วมกับทีมกฎหมายของ Everton FC ในการตรวจสอบหาความจริง และพบว่าไม่มีการจัดสัมมนาฟุตบอลในประเทศไทย เดือนกันยายนตามที่คุณแอบอ้างมา อีเมลที่คุณใช้ (encofr@gmail.com) มันไม่มีความน่าเชื่อถือเลย ทำไมไม่ใช้ @evertonfc.com แบบที่ฝ่ายกฎหมายใช้ รวมทั้งเนื้อหาที่แปลก ๆ คือ ตอนแรกจองที่พัก 6 คืนมาเป็น 14 คืน ดังนั้นผมขอยกเลิกการจองของคุณทั้งหมดโดยเด็ดขาด
ช่วงดึกวันเดียวกันทางฝ่ายกฎหมายของ Everton FC แจ้งมีอีเมลมาให้ผมทราบ มีเนื้อหาคร่าว ๆ ดังนี้
ทางสโมสรได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจองที่เข้าข่ายหลอกลวงต้มตุ๋นนี้จากหลายโรงแรม ด้วยเนื้อหาที่ว่า จอง 10 ห้องพัก 20 คน โดยใช้ชื่อ Everton FC ไปแอบอ้างว่าจะมีการจัดสัมมนาฟุตบอล ซึ่งทางเราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจองนี้ เราได้แจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ไปยังตำรวจท้องถิ่นและผู้รับร้องเรียนเรื่องการหลอกลวง
เราแนะนำว่าถ้าโรงแรมหรือที่พักของคุณ พบเจอการหลอกลวงนี้ คุณควรรายงานเกี่ยวกับอาชญากรรมที่เกิดขึ้นไปทางกรมตำรวจของ UK ได้ แม้ว่าคุณจะอยู่นอก UK ก็ตาม เพื่อทำให้ตำรวจรับรู้ว่าการหลอกหลวงนี้เชื่อมโยงกับ UK (ต.ย. Everton FC Club)
เจ้าของที่พักคนไหนที่ประสบพบเจอแบบผมก็ขอให้ระมัดระวังตัว คุณจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลของแขกที่มาเข้าพักให้รัดกุมมากขึ้น ถ้าผมไม่เช็ค (แบบโคตรละเอียด) ผมไม่รู้เลยว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าผมให้พวกฝรั่งเลวเหล่านี้มาเข้ามาพักในช่วงวันและเวลาที่จองมา มันจะมาโกงเราไม้ไหนหรือทำอะไรเราบ้าง
เรื่องนี้เป็นประสบการณ์สอนผมได้ดีทีเดียว ว่าอย่าเห็นแก่ได้ แต่ควรมีสติก่อนตัดสินใจทำอะไรลงไป เพราะยุคอินเทอร์เน็ตทุกอย่างมันไว และเราก็ใจร้อน
บทความนี้ผมคิดว่าจะเป็นประโยชน์มากหากทุกคนช่วยกันแชร์ ผมไม่แน่ใจว่ามันระบาดหนักมากน้อยแค่ไหน หรือมีใครตกเป็นเหยื่อแล้วบ้าง ถ้าคุณเป็นเจ้าของที่พักหรือมีญาติพี่น้องประกอบอาชีพนี้ ที่ต้องติดต่อลูกค้าชาวต่างชาติที่จองผ่านเน็ต ก็ช่วย ๆ เตือนและตรวจสอบกันด้วยนะครับ