Samsung Mobile Support, 56 นาทีที่แล้ว Block
สำหรับอาการดังกล่าว Fany ขอแจ้งว่าทางฝ่ายผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องได้รับทราบปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้วนะคะ ทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใดค่ะ แต่ปัญหาดังกล่าวอาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบกันหลายฝ่าย เช่น เครือข่าย เป็นต้น โดยขณะนี้มีการส่งทีม Engineer ไปตรวจสอบตามพื้นที่ที่ได้รับการรายงานมา พบว่ามีปัญหาเรื่องสัญญาณขาดหายจริงในบางพื้นที่ โดยพบปัญหากับเครื่องหลายรุ่น ไม่ใช่เฉพาะ Note 4 เท่านั้น เมื่อประกอบกับข้อเท็จจริงว่าพื้นที่ดังกล่าวมีเสาสัญญาณหลายเเบรนด์ (2G 3G 4G) รวมกันในพื้นที่เดียวกัน อย่างไรก็ตามตอนนี้ไม่สามารถฟันธงได้อย่างแน่นอน และทาง Samsung กับ Dtac กำลังร่วมกันตรวจสอบและวิเคราะห์ผลอย่างเร่งด่วน Fany ต้องขออภัยที่ขั้นตอนดังกล่าวต้องใช้เวลาในการสรุปผล แต่ทางเราจะมาอัพเดทข้อมูลที่หน้ากระทู้ทุกวันและทุกขั้นตอนแน่นอน
จากที่เครื่องผมมีปัญหาการใช้งาน note4 และทางศูนย์บริการซัมซุงเองยังไม่สามรถแก้ไขอะไรได้ ผมอยากรบกวนทาง dtacช่วยตรวจสอบให้ด้วยว่าเครือข่ายคุณไม่ดีจริงหรือไม่ หรือว่าเครื่องnote4มันรับสัญญาณไม่ดีเองกันแน่โยนกันโยนกันมาแบบนี้ผมคงไม่อยากได้เครื่องทับกระดาษราคาตั้ง 25,900บาทมาเก็บนะครับ ท่านใดที่กำลังคิดจะซื้อเครื่องรุ่นนี้ติดตามข่าวสารกันให้ดีก่อนนะครับ แล้วท่านจะรู้เองครับว่ามันดีจริงหรือไม่ดีอย่างไร
sumsung galaxy note4 สัญญาณมาๆหายๆเป็นที่เครื่อข่ายdtac จริงหรือไม่ครับ
สำหรับอาการดังกล่าว Fany ขอแจ้งว่าทางฝ่ายผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องได้รับทราบปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้วนะคะ ทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใดค่ะ แต่ปัญหาดังกล่าวอาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบกันหลายฝ่าย เช่น เครือข่าย เป็นต้น โดยขณะนี้มีการส่งทีม Engineer ไปตรวจสอบตามพื้นที่ที่ได้รับการรายงานมา พบว่ามีปัญหาเรื่องสัญญาณขาดหายจริงในบางพื้นที่ โดยพบปัญหากับเครื่องหลายรุ่น ไม่ใช่เฉพาะ Note 4 เท่านั้น เมื่อประกอบกับข้อเท็จจริงว่าพื้นที่ดังกล่าวมีเสาสัญญาณหลายเเบรนด์ (2G 3G 4G) รวมกันในพื้นที่เดียวกัน อย่างไรก็ตามตอนนี้ไม่สามารถฟันธงได้อย่างแน่นอน และทาง Samsung กับ Dtac กำลังร่วมกันตรวจสอบและวิเคราะห์ผลอย่างเร่งด่วน Fany ต้องขออภัยที่ขั้นตอนดังกล่าวต้องใช้เวลาในการสรุปผล แต่ทางเราจะมาอัพเดทข้อมูลที่หน้ากระทู้ทุกวันและทุกขั้นตอนแน่นอน
จากที่เครื่องผมมีปัญหาการใช้งาน note4 และทางศูนย์บริการซัมซุงเองยังไม่สามรถแก้ไขอะไรได้ ผมอยากรบกวนทาง dtacช่วยตรวจสอบให้ด้วยว่าเครือข่ายคุณไม่ดีจริงหรือไม่ หรือว่าเครื่องnote4มันรับสัญญาณไม่ดีเองกันแน่โยนกันโยนกันมาแบบนี้ผมคงไม่อยากได้เครื่องทับกระดาษราคาตั้ง 25,900บาทมาเก็บนะครับ ท่านใดที่กำลังคิดจะซื้อเครื่องรุ่นนี้ติดตามข่าวสารกันให้ดีก่อนนะครับ แล้วท่านจะรู้เองครับว่ามันดีจริงหรือไม่ดีอย่างไร