มีคนแอบใช้ Account Paypal ของเรา แถมยังแอบเข้าอีเมล์เราได้ด้วย

กระทู้คำถาม
สองสามวันก่อนเราเช็ครายการใช้บัตรเครดิต (ผ่าน App)
พบยอดประหลาดๆ สองครั้งในวันเดียวกัน 19/08/2014 เป็นยอดรวมประมาณ 2,200 บาทไทย
ซึ่งเรามั่นใจมากว่าเราไม่ได้ใช้บัตรเครดิตซื้ออะไรนอกจากตํ่วเครื่องบินซึ่งยอดไม่ตรงกันและวันที่ทำรายการก็ไม่ใช่วันที่ 19
เราเลยโทรหาบัตรเครดิตเราพบว่าเป็นการทำรายการผ่าน Paypal (ซึ่งเราสมัครไว้จริงมาเกือบปีแล้วแต่ไม่เคยใช้เลย)

ปกติเราเช็คอีเมล์ (ฮอทเมล์) ผ่านไอแพด มันจะโชว์แต่หน้าอินบ็อกซ์ หน้าอื่นไม่โชว์
ก็ไม่เคยเห็นว่ามีอีเมลล์แจ้งเตือนอะไร และไม่มีข้อความจากบัตรเครดิตเข้ามาที่มือถือด้วยว่ามีการรูดต่างประเทศ บลาๆๆๆ

วันนี้มาเปิดคอมเช็คเมล์ พบว่ามีการสร้างซับโฟลเดอร์ซ้อนอยู่ในซับโฟลเดอร์อีกที
แล้วในนั้นมีแต่เมลล์จาก Paypal ซึ่งเราไม่เคยเห็นเลย
ผู้ไม่ประสงค์จะออกนามคงตั้งค่าไว้ว่าถ้าเมลล์จาก Paypal มาให้ส่งตรงมาที่ซับโฟลเดอร์นี้ เราเลยไม่เคยเห็น

เราก็เข้า Paypal ทันที (จำ password ก็ไม่ได้) เข้าไปดูประวัติการทำรายการก็พบว่าเป็นการจ่ายเงินให้ Domain.com กับ Slice Products
ดีที่รายการยังเกิดขึ้นไม่นาน เราก็เลยแจ้ง Paypal ไปว่าเราไม่ได้เป็นคนทำรายการนี้  
และเราสั่งระงับบัตรเครดิตไว้ก่อน และแจ้งพนักงานเบื้องต้นว่าเราไม่ได้เป็นคนทำรายการนั้น เค้าก็แนะนำเราว่าขั้นตอนต้องทำอย่างไรบ้าง

ใครมีอะไรจะแนะนำอีกมั๊ยคะนอกเหนือจากสิ่งที่เราทำไปแล้วข้างบน ขอบคุณมากค่ะ

ปล. เราไม่ได้ save password สำหรับอีเมล์ และเพิ่งเปลี่ยน pass word เป็นยากระดับเทพเมื่อต้นปีค่ะ


*** เพิ่มเติมค่ะ เราเข้าไปดูที่อีเมลล์ส่งออก เจออันนี้ค่ะ ***

From: Faii Day Dreaming (xxxxxxx@hotmail.com) <-- เมลล์เราเอง
Sent:    Wednesday, August 20, 2014 8:00:15 AM
To:    lawkimsun@gmail.com (lawkimsun@gmail.com) <-- FWD บางอย่างถึงไอ้คนนี้

คล้ายกับว่ามีคอนเฟิร์มเมชั่นอีเมลล์จากผู้ขายส่งมาที่เรา แล้วผู้ไม่ประสงค์จะออกนามมัน FWD ให้ตัวเองอ่ะ
มันลบในอินบ็อกแต่ลืมลบใน Sent item อะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่