ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างค่ะ คือซื้อโทรศัพท์ sumsung note 3 มาใช้ได้ 2 อาทิตย์ เครื่องดับบ่อยมาก

เราซื้อจาก banana mobile ที่เซนทรัลแจ้งวัฒนะค่ะ ก็ซื้อตอนราคา 17900 บาทค่ะ ใช้มาได้ประมาณ 2 อาทิตย์ เกิดดับแบบไม่รู้ตัวคือหยิบมาดูก็ดับแล้ว ก็ต้องเปิดเครื่องใหม่ พอสักแปบก็ดับอีก เราก็เลยไปถาม banana mobile ที่เซนทรัลแจ้งวัฒนะ ซึ่งได้คำตอบแบบอึนที่พนักงานให้เรากลับมา ซึ่งโอเค ทราบเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ ต้องมีปัญหาในระยะ 7 วันเท่านั้น ถึงจะเปลี่ยนเครื่องได้ คือเราที่ซวยใช่ไหมที่มามีปัญญาตอน 2 อาทิตย์  พนักงานที่ banana ก็ต้องส่งซ่อมอย่างเดียว คือเราพึ่งซื้อนะคะ ซื้อมาใช้คะ ไม่ได้ซื้อมาเพื่อส่งซ่อม เราว่า แค่ 7 วัน เราถามพนักงานว่าส่งซ่อมกี่วัน ได้คำตอบมา 7 วันได้ คือพนักงานหน้าไปแล้วคะ ไปแบบกูจะไม่รับไม่รุ ไม่รุไม่เห็น แนะนำนะคะ และเราจะจำใส่สมอง ว่าจะซื้อโทรศัพท์ ควรซื้อที่ศูนย์นั้นๆ ดีกว่า เพราะ พวก shop พวกนี้มีหน้าที่ขายอย่างเดียว เวลามีปัญหา คือ ปัดๆๆๆ อย่างเดียว เราโมโหนะบอกเลย มีลูกค้าเข้ามาที่ร้านเราตะโกนบอกคนที่จะมาซื้อ พี่ค่ะ อย่าซื้อที่นี่เลยค่ะ แล้วพี่ลูกค้าก็เดินออกไปถามเราว่าซื้อมากี่วัน  เราว่างั้นควรซื้อที่ศูนย์ดีกว่า   เกิดปัญหาอะไร เราว่าน่าจะคุยง่ายกว่าตัวแทนที่เอามาขายตาม shop ตามห้าง
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้  มันเซงคะ ตรงที่ซื้อมาเพื่อใช้นะคะ ไม่ใช่ซื้อมาแล้วเข้าศูนย์ เอาไปซ่อม มีทางแก้ที่ดีที่สุด ยังไง แนะนำหน่อยค่ะ