AIS ลดสินค้า Apple 30% จำนวนจำกัด

สวัสดีค่ะ โหลดแอปมาแล้วกดทดลองใช้ฟรี สรุปกลายเป็นสมัครรายวีคซะงั้น เลือกชำระแบบผ่านรอบบิลโทรศัพท์ AIS กดขอรีฟันด์ผ่าน apple ไปแล้ว แล้วในรอบบิลขึ้นว่าจะถูกหักค่าบริการด้วย ต้องทำยังไงคะ

AIS Online Shopping Grand Sale ลดสุดๆกว่า 30% http://www.ais.co.th/onlineshopping/grandsale/

พอดีเพื่อนสั่งผ่าน AIS Onlineshopping มาใช้ไม่ได้ค่ะ คือกางแล้วไม่สามารถดันตัวล็อกร่มขึ้นไปได้ น่าจะหลุด QC มานะคะ ไม่ทราบว่าจะติดต่อเปลี่ยนได้ที่ไหนคะ AIS Shop ทุกสาขาหรือเอ่ย มีระยะเวลาเปลี่ยนหรือเป