ถึง CC Dtac เบอร์ผมโดนเก็บค่าบริการ Internet ทั้งที่อยู่ในช่วง Free Topping

สวัสดีครับ

ผมได้โปรโมชัน Free topping 3G นาน 30 วัน  3 เดือนจากดีแทค

แต่วันนี้มี SMS จาก DTAC มาบอกว่าคุณใช้อินเตอร์เนตไปแล้ว 2 ชม.​ (120 บาท) ผมเลยรีบไปเช็คใน E-service

พบตามในรูป วันนี้เป็นวันสุดท้ายของรอบบิล ทำไมอยู่ดีดีถึงมาเก็บค่าอินเตอร์เน็ตได้ครับ ทั้งๆที่ระหว่างเดือนที่ผ่านมา ไม่เก็บเลย

ส่วนคำอธิบาย 3G Topping สำหรับรอบบิลล่าสุด กลายเป็น 6/12/56 - 1/01/57 และ 5/01/57 - 5/01/57 ได้ครับ
วันที่ 4/01/57 หายไปไหนครับ

เบอร์ติดต่อส่งไปทางหลังไมค์แล้วครับ
รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ หากเข้าใจอะไรผิดขออภัยด้วยครับ

( ตอนนี้ล่าสุดเป็น 130 บาท ทั้งๆที่ส่ง SMS ไปปิดบริการที่ *104*72# แล้วครับ )