ขอเกริ่นนำก่อนนะครับ พอดีผมย้ายค่ายเพิ่งมาใช้ AIG 3G 2100 เมื่อปลายเดือนสิงหาคม ซึ่งในตอนย้ายค่ายผมเลือกใช้แพ็กเกจ iSmart 399 บาท เป็นแพ็กเกจแรก แต่ต่อมาประมาณ 5 วันผมเห็นโปรสิทธิพิเศษสำหรับพนักงานราชการ ได้รับส่วนลด 100 บาท/เดือน เลยสอบถามกับ Callcenter ว่าผมสามารถรับสิทธิ์ได้หรือไม่ พนักงานก็ตอบว่าได้โดยแสดงบัตรประจำตัวที่ร้าน Telewiz หรือ AIS Shop ได้เลย ซึ่งผมได้เลือกแพ็กเกจ 599 (เหลือ 499 บาท) และมีผลถัดมาในรอบบิลที่ 2 ซึ่งในรอบบิลแรกก็ไม่มีปัญหาและจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว
พอถึงวันสุดท้ายที่จะตัดรอบบิลที่ 2 ผมก็ได้เลือกเปลี่ยนแพ็กเกจเป็นบุฟเฟ่ต์ไม่อั้นคูณสาม ซึ่งในรายละเอียดค่าใช้จ่ายในบิลก็มีการเฉลี่ยให้ 1 วัน ตรงนี้ไม่มีปัญหา แต่สงสัยว่า ค่าใช้จ่ายรอบบิลที่ 1 399.20 กับค่าใช้จ่ายรอบบิลที่ 2-6 ค่าเหมาจ่าย 499 บาท ตรงนี้มาจากไหนเหรอครับ? AIS คิดเงินอะไรผิดหรือเปล่าครับ
AIS 3G คิดเงินในรอบบิลผิดหรือเปล่า?
พอถึงวันสุดท้ายที่จะตัดรอบบิลที่ 2 ผมก็ได้เลือกเปลี่ยนแพ็กเกจเป็นบุฟเฟ่ต์ไม่อั้นคูณสาม ซึ่งในรายละเอียดค่าใช้จ่ายในบิลก็มีการเฉลี่ยให้ 1 วัน ตรงนี้ไม่มีปัญหา แต่สงสัยว่า ค่าใช้จ่ายรอบบิลที่ 1 399.20 กับค่าใช้จ่ายรอบบิลที่ 2-6 ค่าเหมาจ่าย 499 บาท ตรงนี้มาจากไหนเหรอครับ? AIS คิดเงินอะไรผิดหรือเปล่าครับ