เพิ่งซื้อ Z ultra จากศูนย์ sony มีปัญหา 2-3 ข้อรวมถึงเครื่องดับเองตลอด.... มีใครเจออาการแบบนี้บ้างมั๊ยครับ

กระทู้คำถาม
วันนี้ผมเพิ่งไปรับเครื่อง Z ultra ที่จองไว้ ตัวผมเองผมเพิ่งเคยใช้ Sony Xperia ครั้งแรก พบปัญหาดังนี้ครับ

1. เวลากดปิดหน้าจอ หรือปล่อยให้เครื่องมัน sleep จอเป๋นสีดำจริงแต่เหมือนจอมันยังไม่ได้ปิด เพราะมีแสงรั่วออกมาถ้าดูในที่มืดจะเห็นชัด
2. ตั้งแต่ซื้อมาเครื่องดับเองบ่อยมาก บังเอิญว่าตอน check เครื่องที่ 0 มันยังไม่เป็นไร
3. เสียงสนทนาค่อนข้างเบา ถ้าหูไม่ตรงช่องลำโพงแทบไม่ได้ยิน

ผมไม่รู้ว่าว่าอาการในข้อ 1 ปกติรึป่าวเพราะไม่เคยใช้ sony แต่ส่วนตัวคิดว่าไม่
ส่วนเรื่องเสียงเบา รบกวนเพื่อน ๆ ที่ซื้อ z ultra ช่วยแชร์หน่อยครับ ว่าเป็นเหมือนกันมั๊ย

ทั้งนี้ไม่รู้ว่าจะขอเปลี่ยนเครื่องได้ไหม  เพราะเห็นพนักงานบอกว่าไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องใน 7 วัน ต้องเคลมอย่างเดียว

รบกวนเพื่อนที่เคยใช้ช่วยแนะนำด้วยครับ

ปล. ผมไม่ได้มีเจตนาไม่ดี จะโจมตี sony นะครับ  ผมเองก็รอเจ้าเครื่องนี้มาเป็นเดือน ๆ แต่เจอแบบนี้เข้าไปก็เซ็งมากทีเดียว

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ซื้อเครื่องหิ้ว มาตั้งแต่วันเสาร์ ใช้มาจนถึงวันนี้

1. ไม่เป็น ไม่มีอาการนะครับ ... กรณีนี้ กดเปิด แล้วกดปิดใหม่ ไม่ปล่อยให้ sleep เอง เป็นไหม ถ้าไม่เป็น ผมว่า คุณ reset เครื่องสักรอบก็ดีนะ

2. เจอดับเอง ตอนซื้อมาใหม่ๆ แล้วเปิดฟังวิทยุ แค่ครั้งเดียว หลังจากนั้นก็ไม่มีอาการนี้อีก

3. เรื่องปกติครับ เครื่องมันใหญ่ แถมแบนๆเรียบๆ ต้องเล็งให้ตรงหูหน่อยครับ (เล็งไม่ตรง ยี่ห้อไหน ก็เสียงเบา หรือ ไม่ได้ยินแหละ)

จขกท. ลองอัพ fw ดูด้วยนะครับ ใช้โปรแกรมต่อกับคอมน่ะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่