วันแรก วันที่เป็น 25-6-56 สถานที่ หมู่บ้านรัตนาธิเบศร์ อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี ( ติด รพ.เกษมราษฎร์ รัตนาธิเบศร์ )
1. อาการที่เกิดขึ้น โทรออกไปหา ดีแทค คุยได้ 3 นาที ฝั่งตรงข้ามจะไม่ได้ยินเสียง แต่ผมได้ยินเสียงฝั่งตรงข้ามชัดเจนมาก
2. หลังจากวางสายได้ ลองให็ดีแทคโทรเข้ามาอีกปรากฎว่า สายไม่ว่าง ทั้งๆ ที่ ไม่ได้ใช้สายเลย (สัญญาณ ขึ้นเต็มตลอด)
3. ทดลอง เอาซิม ดีแทคของตัวเองโทรก็ สายไม่ว่าง / จากนั้น เอาดีแทคโทรเข้า AIS (เครื่อง 2 ซิม galaxy grand AIS sim1 TRUE sim 2 ) เอ่อโทรเข้าได้ แล้วลองโทรเข้า true อีกรอบ โทรเข้าได้
4. ทดลอง ครั้งต่อมา ลองโทรออก ไปหา ดีแทค โทรได้ คุยไปซักพัก ก็เ็ป็นเหมือนเดิม 3 นาที ฝั่งตรงข้ามจะไม่ได้ยินเสียง ทดลองโทรเข้าเครื่องตัวเอง อยู่เป็นชั่วโมง ก็สายไม่ว่างตลอด
วันที่ 2
1. ไปทำงานระหว่างนั้น แฟนใช้เบอร์ ดีแทค เข้ามาโทรเข้าได้ คุยได้ ถึงที่ทำงาน อ. บางเลน จ.นครปฐม ก็ใช้งานได้ปกติ
2.แจ้งปัญหา ให้ จนท.ทรูทาง i-service จนท.แจ้งว่าไม่มีการแจ้ง สัญญาณ บริเวณที่ ใช้งาน ไม่ดี เข้ามา แต่รับเรื่องไว้ แล้วบอกให้ทดลองใช้ก่อน ว่าเป็นเปล่า
3. กลับมาบ้าน ก็เจอปัญหาเดิม ตลอด แต่วันนี้ดีหน่อย ตรงที่ โทรครั้งแรก ไม่ติด ครั้งที่ 2 ติด / ทิ้งระยะไว้ 5 นาที โทรใหม่ไม่ติด
4. ลองเหมือนเดิม โทรเข้า AIS ติด แล้ว ถึงโทรเข้า ทรู ได้
5. คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาที่ตัวเครื่อง แต่ก็ตัดสินใจ ทำ factory reset แต่ก็ไม่หาย งั้นแสดง ว่าไม่ได้เป็นที่เครื่อง ละมั้ง
วันที่ 3
1. ลองใช้ก่อนไปทำงาน เหมือนเดิม โทรเข้าไม่ได้ พอขับรถมาทำงานก็โทรเข้าได้ เห็นได้ว่า น่าจะเป็นที่พื้นที่ให้บริการ
2. ตอนเที่ยงลองใช้งาน คุยเป็น 10 นาที ที่ทำงาน ไม่เห็นมีสัญญาณหาย
3. แจ้ง จนท.ทรู ๆ บอกให้ทดลอง สลับซิมก่อน เอาไปใส่เครื่องอื่น ถ้าเป็นก็เปลี่ยนซิม ถ้าไม่เป็นก็เป็นที่เครื่อง แต่ไม่น่าใช่ เพราะเครื่องนี้ใช้งานมา ตั้ง 5 เดือนแล้ว เพิ่งจะมามีปัญหา 2 วัน แล้ว เป็นเฉพาะตอนอยู่บ้าน
ปล. อาทิตย์ที่แล้ว ผมได้ลงทะเบียน ย้ายค่ายผ่าน i-service แต่ จนท.ทรูเช็คแล้ว แจ้งมาว่ายังไม่ได้เปลี่ยน ค่ายไป true h
เลยอยากรู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้น
CC : TRUE ด่วนมาก สอบถามปัญหา สัญญาณ ทรู ย่านบางใหญ่ หน่อย ครับ 2 วันแล้ว
1. อาการที่เกิดขึ้น โทรออกไปหา ดีแทค คุยได้ 3 นาที ฝั่งตรงข้ามจะไม่ได้ยินเสียง แต่ผมได้ยินเสียงฝั่งตรงข้ามชัดเจนมาก
2. หลังจากวางสายได้ ลองให็ดีแทคโทรเข้ามาอีกปรากฎว่า สายไม่ว่าง ทั้งๆ ที่ ไม่ได้ใช้สายเลย (สัญญาณ ขึ้นเต็มตลอด)
3. ทดลอง เอาซิม ดีแทคของตัวเองโทรก็ สายไม่ว่าง / จากนั้น เอาดีแทคโทรเข้า AIS (เครื่อง 2 ซิม galaxy grand AIS sim1 TRUE sim 2 ) เอ่อโทรเข้าได้ แล้วลองโทรเข้า true อีกรอบ โทรเข้าได้
4. ทดลอง ครั้งต่อมา ลองโทรออก ไปหา ดีแทค โทรได้ คุยไปซักพัก ก็เ็ป็นเหมือนเดิม 3 นาที ฝั่งตรงข้ามจะไม่ได้ยินเสียง ทดลองโทรเข้าเครื่องตัวเอง อยู่เป็นชั่วโมง ก็สายไม่ว่างตลอด
วันที่ 2
1. ไปทำงานระหว่างนั้น แฟนใช้เบอร์ ดีแทค เข้ามาโทรเข้าได้ คุยได้ ถึงที่ทำงาน อ. บางเลน จ.นครปฐม ก็ใช้งานได้ปกติ
2.แจ้งปัญหา ให้ จนท.ทรูทาง i-service จนท.แจ้งว่าไม่มีการแจ้ง สัญญาณ บริเวณที่ ใช้งาน ไม่ดี เข้ามา แต่รับเรื่องไว้ แล้วบอกให้ทดลองใช้ก่อน ว่าเป็นเปล่า
3. กลับมาบ้าน ก็เจอปัญหาเดิม ตลอด แต่วันนี้ดีหน่อย ตรงที่ โทรครั้งแรก ไม่ติด ครั้งที่ 2 ติด / ทิ้งระยะไว้ 5 นาที โทรใหม่ไม่ติด
4. ลองเหมือนเดิม โทรเข้า AIS ติด แล้ว ถึงโทรเข้า ทรู ได้
5. คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาที่ตัวเครื่อง แต่ก็ตัดสินใจ ทำ factory reset แต่ก็ไม่หาย งั้นแสดง ว่าไม่ได้เป็นที่เครื่อง ละมั้ง
วันที่ 3
1. ลองใช้ก่อนไปทำงาน เหมือนเดิม โทรเข้าไม่ได้ พอขับรถมาทำงานก็โทรเข้าได้ เห็นได้ว่า น่าจะเป็นที่พื้นที่ให้บริการ
2. ตอนเที่ยงลองใช้งาน คุยเป็น 10 นาที ที่ทำงาน ไม่เห็นมีสัญญาณหาย
3. แจ้ง จนท.ทรู ๆ บอกให้ทดลอง สลับซิมก่อน เอาไปใส่เครื่องอื่น ถ้าเป็นก็เปลี่ยนซิม ถ้าไม่เป็นก็เป็นที่เครื่อง แต่ไม่น่าใช่ เพราะเครื่องนี้ใช้งานมา ตั้ง 5 เดือนแล้ว เพิ่งจะมามีปัญหา 2 วัน แล้ว เป็นเฉพาะตอนอยู่บ้าน
ปล. อาทิตย์ที่แล้ว ผมได้ลงทะเบียน ย้ายค่ายผ่าน i-service แต่ จนท.ทรูเช็คแล้ว แจ้งมาว่ายังไม่ได้เปลี่ยน ค่ายไป true h
เลยอยากรู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้น