เพิ่งเคยใช้โปรโมชั่นพวกเน็ตครั้งแรกครับ
พอดีไปเปลี่ยนเครือข่ายจากทรูมูฟเป็นทรูมูฟเอชมา(เป็นแบบรายเดือน) ใช้แพ็กเกจ iSmart 299
ก็คือค่าบริการเดือนละ 299บาท โทรได้ 100นาที 3G+/EDGE/GPRS 500MB Wifi 10ชั่วโมง
คือสงสัยว่า ตรงหมายเหตุข้างล่างจะเขียนว่า ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ ......3G+/EDGE/GPRS 2บาท/MB
และพนักงานก็บอกผมด้วยว่า 3Gของ iSmart 299ชอบมีปัญหา ถ้าไม่ใช้ก็ปิดด้วย (ตอนนั้นลูกค้ารอคิวต่อเยอะ เสียงดัง และพนักงานดูเหมือนอารมณ์ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ผมก็เลยไม่กล้าถามต่อว่ามีปัญหายังไง)
ผมสงสัยว่า ค่าบริการส่วนเกินของ 3G+/EDGE/GPRS นี่จะมาจากไหนหรอครับ เวลาเราเล่นๆอยู่ ความแรงเน็ตจะขึ้นมาให้เกิน500MB โดยอัตโนมัติหรอ แล้ว 2บาท/MB เขาคิดเป็นชั่วโมงหรือครั้งที่เราเกินครับ
และมีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง
ขอบคุณมากครับ
สงสัยกับการใช้เน็ต TrueMove H ครับ
พอดีไปเปลี่ยนเครือข่ายจากทรูมูฟเป็นทรูมูฟเอชมา(เป็นแบบรายเดือน) ใช้แพ็กเกจ iSmart 299
ก็คือค่าบริการเดือนละ 299บาท โทรได้ 100นาที 3G+/EDGE/GPRS 500MB Wifi 10ชั่วโมง
คือสงสัยว่า ตรงหมายเหตุข้างล่างจะเขียนว่า ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ ......3G+/EDGE/GPRS 2บาท/MB
และพนักงานก็บอกผมด้วยว่า 3Gของ iSmart 299ชอบมีปัญหา ถ้าไม่ใช้ก็ปิดด้วย (ตอนนั้นลูกค้ารอคิวต่อเยอะ เสียงดัง และพนักงานดูเหมือนอารมณ์ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ผมก็เลยไม่กล้าถามต่อว่ามีปัญหายังไง)
ผมสงสัยว่า ค่าบริการส่วนเกินของ 3G+/EDGE/GPRS นี่จะมาจากไหนหรอครับ เวลาเราเล่นๆอยู่ ความแรงเน็ตจะขึ้นมาให้เกิน500MB โดยอัตโนมัติหรอ แล้ว 2บาท/MB เขาคิดเป็นชั่วโมงหรือครั้งที่เราเกินครับ
และมีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง
ขอบคุณมากครับ