มาตามความคืบหน้าปัญหาใน SS Grand จาก cc Samsung #2

กระทู้คำถาม
จากภาคแรก http://pantip.com/topic/30210399 ขอถามเพิ่มเติมดังนี้ครับ
ตามคำตอบของ CC
"สวัสดีค่ะคุณ gohimawari ทางเราไม่ได้ส่งเรื่องไปยังทางเกาหลีโดยตรงค่ะ แต่ว่าจะส่งเรื่องแจ้งไปยังฝ่ายที่ดูแลเรื่องนี้ก่อนนะคะ แล้วทางผู้ที่มีอำนาจมากกว่า CC เป็นผู้รวบรวมปัญหาต่างส่งไปยังฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวกับปัญหานั้นเพื่อหาทางแก้ไข และท้ายที่สุดแล้วจะส่งเรื่องไปยังฝ่ายบริหารนะคะ"
1.ตอนนี้เรื่องดำเนินการถึงไหนแล้วครับ
1.1ขอทราบรายละเอียดการรวบรวมปัญหา และแนวทางการแก้ไขด้วยครับ?
2.ได้ยินมาว่า ที่อินเดีย ออก firmware ใหม่ สำหรับแก้ปัญหาต่างๆใน Grand ไม่ทราบว่ามีข้อเท็จจริงอย่างไรครับ?

รวมกลุ่มกับผู้ใช้ SS Grand หรือ ว่าที่ผู้ใช้ ได้ที่ Group FB https://www.facebook.com/groups/425654990845394/

ตอนนี้มีสมาชิก 514 คนแล้ว

ติดตามปัญหา
http://pantip.com/topic/30212532 เรื่องเข็มทิศ
http://pantip.com/topic/30212669 ตาม CC SS ภาค 3
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่