จองตั๋วเครื่องบินแต่นามสกุลไม่ครบหายไป4ตัว!!

สอบถามเป็นความรู้หน่อยค่ะ จองตั๋วเครื่องบินของvietjetผ่านtravelogaไปซึ่งนามสกุลภาษาอังกฤษ16ตัว
แต่พอการจองออกมามี12ตัวซึ่งหายไป4ตัว ติดต่อสายการบินบอกเพิ่มให้ไม่ได้ ซึ่งเคสเรานามสกุลไม่ได้มีตัวอักษรผิดแต่มันหายไปเลย
งซึ่งตอนจองตรวจสอบแล้วพิมพ์เองกับมือตรวจสอบแล้ว แบบนี้มีวิธีจัดการยังไงมั้งคะเพราะทางเจ้าหน้าที่บอกแค่ไม่ได้ๆอย่างเดียว🥹
ใจไม่อยากซื้อตั๋วใหม่