สอบถาม

ผมจ่ายค่าบ้านผ่านแอพมือถือตั้งแต่วันที่ 30/12/2560 แต่มีจดหมายจากทางธนาคารมาบอกค้างชำระ จะโทรไปสอบถามติดต่อไม่ได้เลย

คือโอนเงินเข้าแอพเป๋าตังไปร้อยนึง แต่เงินก็ไม่เข้างงมาก บัญชีต้นทางเราใช้ของกสิกรโอนธนาคารก็หักเงินไปแล้ว แต่รอมา1สัปดาห์แล้วไม่มีวี่แวววที่เงินจะเข้าเลย ทั้งโทรเบอร์คอลเซนเตอร์แล้ว แต่ก็โทรไม่ติดหลาย

ส่วนตัว โทรไปถามคอลเซนเตอร์ธนาคารสีฟ้าเรื่องการโอนเงินแต่กำหนดให้เงินเข้าบัญชีภายในวันอื่นๆถัดไป ด้วยความไม่รู้ เลยโทรไปถามรอเกือบ 10 นาที เราก็ถามไปว่า ถ้ากดโอนเงินผ่าน KT.... netbank แต่ให้เข้าวันอื

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตบ้านของทรู เน็ตบ้านพร้อมซิมโทรศัพท์ โปรเดือนละ 299 ไม่รวม VAT เน็ตซิมเป็นแบบ Unlimited ใช้มาได้สักพัก อยู่ๆก็มีคอลเซนเตอร์โทรมา แล้วบอกว่าโปรนี้หมดอายุแล้ว แล้วก็เปลี่ยนโปรให้เลยเ

เติมเงินดีแทค ผ่านแอปกสิกร ยอดหักบัญชี แต่ไม่เข้าเบอร์ที่เติม โทรคอลเซนเตอร์รอสายเกือบชั่วโมงไม่มีพนักงานรับสาย

จะติดต่อเรื่องค่าบริการเพิ่มเติมจากการย้ายค่าย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจะจ่ายทางไหนได้บ้าง