คืนเงินคืนสิ้นค้าชอปปี้

ผมคืนสินค้าเเล้วสถานะก็ขึ้นเเล้ว ขอตกลง5ถึง6วันวันทำการจะคืนเงินให้ เเต่ผ่านมา15วันเเล้วก็ยังไม่ได้เงินคืน โทรถามก็อัตโนมัติเเชทก็อัตโนมัติถามก็ไม่รู้เรื่อง เเชทถามก็เเชท เเชทถามร้านค้าผู้เช่า. บอกตามตรงคับไม่ได้เรื่องอะไรเลยคับ   ทางเเอปชอปปี้ให้คำตอบด้วยคับ ไม่เอาส่งเบอร์อัตโนมัติมาให้นะคับ