ช้อปปี้ยกเลิกสินค้าเเต่ไม่ได้เงินครับ

ตามรูปเลยครับ สั่งปลักไฟก้บมือถือ ไปเเละโดนยกเลิกเพราะเหมือนเราจะไปละเมิดกฎอะไรสักอย่างเเต่ปัญหาคือ ผมไม่ได้เงินคืนครับ เพราะผมเข้าไปเช็คที่บัญชีไม่มีสลิปเงินส่งมา