ทำไมถึงไม่สามารถซื้อ Garena Shell ผ่าน Shopee ได้

กระทู้คำถาม
จะทำการสั่งซื้อ Garena Shell จากร้าน Garena Official Shop ในเว็บไซต์ Shopee แต่ไม่สามารถชำระเงินได้ โดยขึ้นข้อความว่า "ไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณขอได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย กรุณาลองอีกครั้งภายหลัง" โดยมีปุ่ม "ตกลง" และปุ่ม "เรียนรู้เพิ่มเติม" และมีแจ้งเตือนเข้ามาว่า "ได้ระงับการโอนเงินจากบัญชีของคุณ เพื่อความปลอดภัย กรุณาติดต่อ 02-0XXXXXX หากคุณไม่ได้ดำเนินการนี้" แต่สามารถสั่งสินค้าอย่างอื่นได้ตามปกติควรแก้ไขอย่างไรดีครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่