ใช้งาน AIS Fiber ไม่ได้

กระทู้คำถาม
มีใครพบปัญหาของอินเตอร์ AIS Fiber บ้างไหมคะ พอดีต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงาน ซึ่งพบว่ามีปัญหามาตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 27 มิ.ย 65 แล้ว และมีข้อความแจ้งมาว่าจะแก้ปัญหาให้ภายใน 20.30 น.ของวันที่ 27 และพอมาช่วงเช้าของวันนี้อินเตอร์เน็ตก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ และได้ติดต่อไปทาง 1175 ก็ได้คำตอบกลับมาว่าจะแก้ไขให้เสร็จภายใน 27 มิ.ย 65 เวลา 20.30 น. ซึ่งวันที่โทรไปคือ 28 มิ.ย. 65 อยากรู้ว่าทำไมคำตอบยังเป็นคำตอบเดียวกับเมื่อวาน แล้วอยากทราบว่าจะแก้ไขปัญหาให้ได้เมื่อไหร่ เพราะช่วงสิ้นเดือนงานเยอะแล้วก็ต้องใช้ทำงาน ตอนนี้ไม่สามารถทำงานได้เลย มันกระทบกับการทำงานของเราค่ะ หรือถ้ายกเลิกและรอค่ายอื่นมาติดตั้งใหม่ใช้เวลานานไหมคะ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่