ชอปปี้โทรหา

วันนี้มีเบอร์หนึ่งโทรหาเราแล้วบอกว่ามาจากชอปปี้ มีสินค้าตีกลับจากจีนซึ่งเราไม่ได้เปิดร้านค้าในชอปปี้ เค้าว่าเราส่งสินค้าผิดกฎหมายไปที่จีน จากบัญชีอีกบัญชีหนึ่งซึ่งไม่ใช่บัญชีเรา  เราจะติดต่อชอปปี้เพื่อตรวจสอบแต่ติดต่อไม่ได้ทำไงดีคะ