ธนาคารออมสิน มียอดแจ้งหนี้บัตรเครดิตมาทั้งที่ไม่เคยใช้ยอดอะไรเลย

ธนาคารออมสิน มียอดแจ้งหนี้บัตรเครดิตมาทั้งที่ไม่เคยใช้ยอดอะไรเลย
     งงไปเลยสิไม่เคยได้ใช้ยอดจัดไปในบัตรเครดิตเลยแต่ว่ามียอดแจ้งหนี้มา
ตอนพนักงานมา ช่วยทำยอดให้ มียอดแจ้งหนี้มาทั้งทั้งที่เราอ่ะไม่ได้ใช้บัตรอะไรเลยค่ะ