คือเราอ่านที่ลูกค้าร้องเรียนเป็นภาษาอังกฤษแล้วไม่ค่อยเข้าใจกับคำศัพท์พวกนี้
residual flash  / flash / deflashing 
คือเราอยากรู้ว่า flash คืออะไรอ่ะค่ะ เราไม่เข้าใจสามคำนี้เลย
เราอยากรู้ด้วยว่าเศษวัสดุเล็กๆที่เกิดขึ้นกับยาง เรียกว่าอะไรหรอคะในภาษาอังกฤษ
อยากได้ภาษาอังกฤษคำว่า "พื้นผิวเป็นหลุม" อันนี้เป็นสาเหตุของ defect ที่เกิดขึ้นกับยางค่ะ คือเราไม่รู้ว่าต้องใช้หลุมไหนในภาษาอังกฤษ
คือเราหามาเยอะมาก จนหมดหนทาง เลยอยากมาขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆค่ะ 
ขอบคุณมากค่ะ