สอบถามผู้รู้ค่ะ จะทำยังไงกับคู่กรณีแบบนี้ได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
คือเรื่องมีอยู่ว่าเราจอดรถไว้ที่คอนโดเฉย ๆ แล้วลูกบ้านทำราวตากผ้าหล่นใส่รถของเราจากชั้น 22 หลังคารถเป็นรู กระจกและตัวรถเป็นรอยขัดยาว ก็เลยมาเคลียกัน คุยกับประกันเรียบร้อยแล้ว คู่กรณีของเราเลยบอกว่าจะรับผิดชอบค่าซ่อมรถยนต์ทุกอย่าง แต่ไม่ขอไปอู่ด้วยเพราะติดธุระไม่ว่าง เราก็เลยโอเคไปอู่เองก็ได้แล้วก็ลางานไป 1 วันเต็ม ๆ พอไปถึงอู่สรุปราคาซ่อมทั้งหมดอยู่ที่ 13,442 บาท โดยในบิลชี้แจงอย่างละเอียดว่าค่าอะไรเท่าไหร่บ้าง เราเลยส่งให้คู่กรณีแต่เขากลับบอกมาว่า "แพงไปค่ะ ให้ได้แค่ 10,000 คิดว่าสมควรแล้ว ถ้าไม่ได้ก็ไปคุยกันที่โรงพักค่ะ" เราโทรไปเค้าก็ไม่ยอมรับสาย ก็เลยตอบกลับไปในไลน์ว่า "งั้นก็โอนมาเลยค่ะ ไม่เป็นไรที่เหลืออกเองได้ค่ะ" แล้วเค้าก็โอนมาให้เราหมื่นนึง ตอนนั้นประกันแนะนำให้เอาไว้ก่อนดีกว่าคู่กรณีหนีหายไปเลย กำขี้ดีกว่ากำตด อีกอย่างเราก็คิดว่าถ้าไปโรงพักเรื่องมันวุ่นวายเข้าไปใหญ่ คิดว่าเราทำถูกไหมคะ หรือว่าเราควรเอาเรื่องเค้าดี เพราะรถเราก็จอดอยู่เฉย ๆ เราไม่ได้ผิดอะไรเลย แต่ต้องออกเอง 3,442 บาท โดยใช่เหตุ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่