บัตร ATM ธนาคารกรุงไทย หมดอายุ แต่โดนหักค่าธรรมเนียมรายปี

กระทู้คำถาม
เนื่องจาก เพิ่งทราบว่า บัตร ATM กรุงไทย หมดอายุแล้ว แต่ธนาคารยังหักค่าธรรมรายปีจากบัญชี
จนท.แจ้งว่า ต้องหักค่าธรรมเนียมรายปี เพราะ ทางธนาคารจะไม่ทราบได้เลยว่า ลูกค้านำบัตรไปใช้หรือเปล่า
แต่ คือ บัตรหมดอายุ เอาไปกดตู้ มันกดไม่ได้อยู่แล้ว แล้วมันจะเอาไปใช้ทำอะไรได้คะ
 
ถ้าอยากได้ค่าธรรมเนียมที่เก็บไปแล้วคืน หรือต้องการยกเลิกบัตร ต้องให้เจ้าของบัญชีเดินทางไปที่สาขาด้วยตนเอง
ไม่สามารถมอบอำนาจได้
 
ซึ่งของเรา เจ้าของบัตรเป็นผู้สูงอายุที่ป่วยอยู่ ไม่สะดวกเดินทาง แต่ธนาคารก็ยืนยันว่า ไม่สามารถมอบอำนาจได้
 
และค่าธรรมเนียมบัตรก็จะถูกหักทุกปี แม้ว่าบัตรจะหมดอายุไปแล้ว
หรือถ้า ณ วันที่หัก ไม่มีเงินในบัญชี ธนาคารก็จะทยอยหักเมื่อมีเงินเข้ามาในบัญชี
 
มันดูเป็นอะไรที่เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ บัตรก็ใช้งานไม่ได้ แล้วยังต้องมาจ่ายค่าธรรมเนียมอีก
คือถ้าจะต่ออายุอัตโนมัติ ก็ควรส่งบัตรใหม่มาให้ เหมือนกรณีบัตรเครดิต
ถ้าไม่มีบัตรใหม่ส่งมา ก็ไม่ควรมาหักค่าธรรมเนียมแบบนี้
 
เลยอยากแชร์ เผื่อใครที่ยังไม่รู้ ปล่อยบัตร ATM หมดอายุไว้ โดยที่ไม่ได้ใช้ หรือว่าเช็คเงินในบัญชี
ระวังโดนหักค่าธรรมเนียมบัตรไปฟรีๆนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่