อัพเดต ios 14.5 IP12 เจอปัญหาอะไรกันบ้างคะ

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากเราพึ่งซื้อมือถือ i12 จาก AIS Serenard shop HATYAI ได้ 33 วัน วันที่ 30 เม.ย.เราอัพเดต ios 14.5 พบว่าการโทรเข้าออก facetime Line ขณะคุยปลายสายจะไม่ได้ยินเสียงเรา ต้องเปิดลำโพงหรือใส่หูฟังเท่านั้น 
วันที่ 3 พ.ค. เรานำไปศูนย์ iservice เพื่อส่งซ่อมและประสงค์รับเครื่องสำรองมาใช้งานชั่วคราวแต่ระบบแจ้งว่าเครื่องไม่ได้มีปัญหา แต่เมื่อเราทดสอบโทรหาพนักงานดูทั้ง 3 รายการข้างต้นก็เจออาการดังที่เล่า เขาแจ้งให้ล้างเครื่อง วันที่ 4 พ.ค.เราเลยอัพเดต ios 14.5.1 และนำไปล้างเครื่อง พบว่า ขณะบันทึกวิดีโอเกิดเสียงอื้อดังมาก วันที่ 5 พ.ค. ตอนบ่ายเราเลยตัดสินใจส่งซ่อม เพื่อแก้อาการ แต่ไม่มีการรับประกันจากทั้งศูนย์AIS และศูนย์ซ่อมว่าหลังใช้งาน จะเกิดปัญหานี้อีกไหม

จึงอยากให้เพื่อน ๆ ช่วยแชร์ว่าหลังจากอัพ ios 14.5.1 เกิดปัญหาอะไรกันบ้างกับรุ่นอื่นๆ และรุ่น 12
และใครมีประสบการณ์ในการขอเปลี่ยนเครื่อง (แม้จะได้เครื่องRefer) ก็ตามบ้างค่ะหากเกิดกรณีแบบนี้ 

ขอบคุณล่วงหน้าทุกๆคนมากเลยค่ะ เพี้ยนmbpt
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่