การเคลมหูฟังของ iPhone11

กระทู้คำถาม
อยากสอบถามว่าหูฟังของ iPhone สามารถเคลมได้ไหม (ซื้อมาจากศูนย์AIS) เราซื้อมาประมาณ6เดือน แล้วหูฟังมีปัญหาก่อนหน้านี้เสียบ Lightning แล้วเสียงก็ดังมาจากตัวลำโพงเครื่อง ไม่เข้าหูฟัง บางครั้งก็ดูยูทูปแล้วสิริก็ขึ้นมาเอง โดยยังไม่ได้กดอะไร หูฟังเสียงเบามากใส่2ข้างยังดังน้อยกว่าใส่ของเพื่อนข้างเดียวอีก ปุ่มคอนโทรลที่สายหูฟังปรับลดเสียงไม่ได้ ไมค์ก็พังด้วย คือมีปัญหาเกือบทุกจุด สอบถามเพื่อนบางคนก็บอกเคลมไม่ได้ ดูจากรีวิวบ้างก็บอกเคลมได้ เพื่อนบอกให้ไปติดต่อจากศูนย์ที่ซื้อมาโดยยื่นบัตรปชชตัวจริงพร้อมกับตัวเครื่อง แต่ประเด็นคือตอนเราซื้อมาพี่เป็นคนรูดบัตรเครดิตให้ และท้ายใบเสร็จก็เป็นชื่อของพี่ แบบนี้ตอนเราส่งเคลมกับศูนย์จะมีปัญหาอะไรไหมคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่