นานไปไหม...แลกเงินที่ธนาคารออมสิน สาขา Top สิงห์บุรี 3 เดือนยังไม่ได้เงิน

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 14 ก.ค. 2563 ผมได้เข้าไปแลกธนบัตรที่ชำรุดเสียหาย (แหว่งไปบางส่วน ไม่เกิน 1 ใน 10 ของธนบัตร) จำนวน 6,000 บาท (เป็นธนบัตรฉบับละ 1,000 จำนวน 6 ใบ) ที่ธนาคารออมสิน สาขาห้างสรรพสินค้าท็อป สิงห์บุรี
จนท.แจ้งว่าให้เขียนคำร้อง และขอเลขที่บัญชีในการโอนเงินเข้าไว้ เพื่อที่จะส่งไปที่ธนาคารแห่งประเทศไทย ใช้เวลาทั้งสิ้นประมาณ 1 เดือน
จวนจนถึงปัจจุบันใช้เวลาร่วม 3 เดือนแล้วก็ไม่มีวี่แววว่าเงินจะโอนเข้าบัญชี
เมื่อต้นเดือนได้เข้าไปสอบถามไปทางสาขาธนาคาร จนท. จะเช็คให้แล้ววันรุ่งขึ้นจะติดต่อกลับ ปรากฎว่าเงียบหาย
ถัดมาอีกวันผมจึงเข้าไปตามที่สาขาได้คำตอบว่าทางสาขาส่งไปแล้ว และไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าตอนนี้ขั้นตอนถึงไหนแล้ว
เมื่อวานและวันนี้ก็ได้โทรเข้าไปที่สาขา ปรากฎว่าไม่มี จนท รับสายเลย
จึงอยากใช้พื้นที่สื่อตรงนี้ ตามหาผู้เกี่ยวข้องของธนาคารออมสินที่สามารถตอบคำถามได้ว่าเงิน 6,000 มันหายไปอยู่ที่ไหนแล้ว
เบอร์ติดต่อของผม 099-1184999 วิทยา ธีระวงศ์พาณิชย์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่