จ่ายเงินรอบบิลสุดท้ายที่ติดสัญญาซื้อไอโฟนราคาถูก 1099 งวดที่ 12 จะขอเปลี่ยนแพคเกจไปที่ราคาต่ำสุด
ศูนย์ไม่สามารถทำให้ได้ เพราะหน้าจอแอพเขาเลือกต่ำสุดได้ที่ 899
จะขอเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเบอร์เติมเงิน ก็ทำให้ไม่ได้ ต้องติดต่ออคลเซนเตอร์
จะขอปิดเบอร์ ก็ไม่ได้ ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์
โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ น๊าน นาน กว่าจะได้รับสาย จนท ก็เอาข้อมูลนู่นนั่นนี่มาอ้าง พยายามจะขายแพคเกจ 899 ให้ได้
ผมอยากได้ถูกสุดอ่ะ ยิ่งเติมเงินเลยยิ่งดี เพราะเครื่องสองซิม ผมมีอีกซิมเอาไว้เล่นเน็ตอยู่แล้ว เน็ตไม่อั้น 10 MB จ่ายรายปี 1490
ขอแพคเกจถูกสุดไม่คอลเซนเตอร์ก็ไม่สามารถทำให้ได้อีก จะรับเรื่องไว้ ให้หน่วยเหนือไว้พิจารณา แล้วจะติดต่อมาภายในหนึ่งชั่วโมง
จะขอเปลี่ยนเป็นเบอร์เติมเงิน คอลเซนเตอร์ก็ทำให้ไม่ได้ ทำได้เพียงรับเรื่องไว้ แล้วจะส่งให้หนัวหน้าพิจารณา แล้วจะติดต่อกลับ
จะขอปิดเบอร์ คอลเซนเตอร์ก็ทำให้ไม่ได้ ทำได้เพียงรับเรื่องไว้ แล้วจะพิจารณา แล้วจะติดต่อกลับทีหลัง
ผมมาคิด แบบนี้มัน มัดมือชกนี่นา หมดสัญญากันแล้ว ศูนย์บริการก็ดำเนินการอะไรให้ไม่ได้ โบ้ยไปคอลเซนเตอร์
โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ยาก แล้วยังทำได้แค่รับเรื่อง ไม่สามารถอะไรให้ได้เลย นอกจากพยายามขาย 899
ผมเสียเวลา และเสียอารมณ์มาก อุตสาห์ขับรถออกมาถึงห้างกลางกรุง ที่ค่าจอดรถแพงที่สุดในกรุงเทพฯ
เดินผ่านร้านเพื่อน เลยไปปรึกษาเพื่อน เพื่อนบอกให้ไป AIS เพื่อทำเรื่องย้ายค่าย จะได้จ่าย 299 เท่าแพคเกจต่ำสุดของ DTAC
แต่ DTAC ให้เล่นเน็ตความเร็วสูงสุด จำนวนทราฟฟิครับส่งจำกัดที่ 1.5 GB ต่อเดือน จากนั้นจะลดความเร็วเหลือ 200kbps โทร 100 นาที
ถ้าทำเรื่องย้ายค่ายไป AIS 299 เท่ากัน จะได้เน็ตเร็ว 10 MB ไม่ลดความเร็ว ไม่จำกัดจำนวนรับส่งข้อมูล โทรได้ 150 นาที อ้าว ก็ย้ายดิครับ รอไร
ก็บอกแล้วว่ามีเบอร์ไว้เล่นเน็ตอยู่แล้ว และมีเบอร์สำหรับทำงานแยกต่างหาก เบอร์นี้เบอร์เกือบยี่สิบปีแล้ว เอาไว้ติดต่อกับญาติ ๆ เพื่อนสนิท
ส่วนมากเอาไว้รับสายคนแก่จากต่างจังหวัดโทรมาหา ยิ่งได้เป็นเติมเงินเลยยิ่งดี ขอยากขอเย็นนัก ไป AIS เจ้าหน้าที่กดเช็ครหัสให้
จะสมัครโปร 299 ก็ได้ หรือจะเป็นเติมเงินก็ได้ ได้หมดเลย ขอให้ย้ายมาอยู่ด้วยกัน สิบนาที มีเอสเอ็มเอสมาบอกว่าเบอร์นี้ติดสัญญาอยู่ ย้ายออกไม่ได้
ทั้ง ๆ ที่หมดสัญญาแล้ว ไปถามเพื่อนเจ้าของร้านสมาร์ทโฟน เขาบอกว่า วางระบบไว้ให้ออกยาก ๆ และ ลดแพคเกจยาก ๆ เปลี่ยนเป็นเติมเงินยาก ๆ
ให้หลายขั้นตอน จนลูกค้าเหนื่อย และสับสน จนต้องยอมรับสิ่งที่เขาเสนอมาอย่างนี้แหละ เป็นกันทุกเจ้า ถ้ารอเกินชั่วโมงแล้วเขายังไม่โทรติดต่อมา
เข้าไปแจ้งความที่ สน. ไว้เป็นหลักฐาน
อีกอึดใจ จนทDTAC ก็โทรมา ตอนโทรหาคอลเซนเตอร์ให้ดำนินการให้ เกินชั่วโมงแล้วไม่โทรกลับซักที พอกดจะย้ายค่าย รีบโทรมาเชียว
ผมก็ติดต่อ จนท DTAC , AIS จบไปแล้ว เรื่องตอนจบเป็นอย่างไร ขออนุญาติไม่เล่าหน้าเว็บบอร์ดครับ
สรุป อย่าไปติดสัญญาอะไรกับบริษัท หรือ ใช้แบบเติมเงินจะดีที่สุด ไม่อยู่ใต้อาณัติของใคร อยากเลิกใช้ก็โยนซิมทิ้ง ย้ายค่ายเป็นเรื่องที่ยากมาก
เขาจะยื้อสุด ๆ คนใช้แพคเกจแพง ๆ ก็จะเปลี่ยนลดลงยากมาก เขาจะยื้อสุด ๆ แบบส่ง ๆ ต่อกัน ว่าไม่มีใครเปลี่ยนให้ได้ ขอคิดดูก่อนว่าจะเปลี่ยนให้ไหม
เดี๋ยวจะติดต่อกลับ แล้วก็ทำให้เราร้อนใจ วิธีแก้ง่ายที่สุดสำหรับคนไม่ติดสัญญาคือ ทำเรื่องย้ายค่าย ถ้ามีข้อความเท็จว่าเราติดสัญญาอะไรอยู่
ไม่สามารถย้ายค่ายได้ ถือทำผิด พรบ คอม นำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จ ให้แจ้งความกับพนักงานสอบสวน เพื่อดำเนินคดี หลังจากทำเรื่องจะย้ายออก
การเจรจาจะง่ายกว่ามาก
สรุป ของ สรุป อยากได้อะไรกับค่ายโอเปอร์เรตอร์ แจ้งย้ายออกสถานเดียวครับ ถึงจะง่ายที่สุด
เดี๋ยวนี้ขับรถถ่อมาถึงห้างกลางเมือง เพื่อมาชำระเงินบิลค่าโทรศัพท์ ศูนย์บริการ DTAC ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ทุกด้านซะแล้ว
ศูนย์ไม่สามารถทำให้ได้ เพราะหน้าจอแอพเขาเลือกต่ำสุดได้ที่ 899
จะขอเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเบอร์เติมเงิน ก็ทำให้ไม่ได้ ต้องติดต่ออคลเซนเตอร์
จะขอปิดเบอร์ ก็ไม่ได้ ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์
โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ น๊าน นาน กว่าจะได้รับสาย จนท ก็เอาข้อมูลนู่นนั่นนี่มาอ้าง พยายามจะขายแพคเกจ 899 ให้ได้
ผมอยากได้ถูกสุดอ่ะ ยิ่งเติมเงินเลยยิ่งดี เพราะเครื่องสองซิม ผมมีอีกซิมเอาไว้เล่นเน็ตอยู่แล้ว เน็ตไม่อั้น 10 MB จ่ายรายปี 1490
ขอแพคเกจถูกสุดไม่คอลเซนเตอร์ก็ไม่สามารถทำให้ได้อีก จะรับเรื่องไว้ ให้หน่วยเหนือไว้พิจารณา แล้วจะติดต่อมาภายในหนึ่งชั่วโมง
จะขอเปลี่ยนเป็นเบอร์เติมเงิน คอลเซนเตอร์ก็ทำให้ไม่ได้ ทำได้เพียงรับเรื่องไว้ แล้วจะส่งให้หนัวหน้าพิจารณา แล้วจะติดต่อกลับ
จะขอปิดเบอร์ คอลเซนเตอร์ก็ทำให้ไม่ได้ ทำได้เพียงรับเรื่องไว้ แล้วจะพิจารณา แล้วจะติดต่อกลับทีหลัง
ผมมาคิด แบบนี้มัน มัดมือชกนี่นา หมดสัญญากันแล้ว ศูนย์บริการก็ดำเนินการอะไรให้ไม่ได้ โบ้ยไปคอลเซนเตอร์
โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ยาก แล้วยังทำได้แค่รับเรื่อง ไม่สามารถอะไรให้ได้เลย นอกจากพยายามขาย 899
ผมเสียเวลา และเสียอารมณ์มาก อุตสาห์ขับรถออกมาถึงห้างกลางกรุง ที่ค่าจอดรถแพงที่สุดในกรุงเทพฯ
เดินผ่านร้านเพื่อน เลยไปปรึกษาเพื่อน เพื่อนบอกให้ไป AIS เพื่อทำเรื่องย้ายค่าย จะได้จ่าย 299 เท่าแพคเกจต่ำสุดของ DTAC
แต่ DTAC ให้เล่นเน็ตความเร็วสูงสุด จำนวนทราฟฟิครับส่งจำกัดที่ 1.5 GB ต่อเดือน จากนั้นจะลดความเร็วเหลือ 200kbps โทร 100 นาที
ถ้าทำเรื่องย้ายค่ายไป AIS 299 เท่ากัน จะได้เน็ตเร็ว 10 MB ไม่ลดความเร็ว ไม่จำกัดจำนวนรับส่งข้อมูล โทรได้ 150 นาที อ้าว ก็ย้ายดิครับ รอไร
ก็บอกแล้วว่ามีเบอร์ไว้เล่นเน็ตอยู่แล้ว และมีเบอร์สำหรับทำงานแยกต่างหาก เบอร์นี้เบอร์เกือบยี่สิบปีแล้ว เอาไว้ติดต่อกับญาติ ๆ เพื่อนสนิท
ส่วนมากเอาไว้รับสายคนแก่จากต่างจังหวัดโทรมาหา ยิ่งได้เป็นเติมเงินเลยยิ่งดี ขอยากขอเย็นนัก ไป AIS เจ้าหน้าที่กดเช็ครหัสให้
จะสมัครโปร 299 ก็ได้ หรือจะเป็นเติมเงินก็ได้ ได้หมดเลย ขอให้ย้ายมาอยู่ด้วยกัน สิบนาที มีเอสเอ็มเอสมาบอกว่าเบอร์นี้ติดสัญญาอยู่ ย้ายออกไม่ได้
ทั้ง ๆ ที่หมดสัญญาแล้ว ไปถามเพื่อนเจ้าของร้านสมาร์ทโฟน เขาบอกว่า วางระบบไว้ให้ออกยาก ๆ และ ลดแพคเกจยาก ๆ เปลี่ยนเป็นเติมเงินยาก ๆ
ให้หลายขั้นตอน จนลูกค้าเหนื่อย และสับสน จนต้องยอมรับสิ่งที่เขาเสนอมาอย่างนี้แหละ เป็นกันทุกเจ้า ถ้ารอเกินชั่วโมงแล้วเขายังไม่โทรติดต่อมา
เข้าไปแจ้งความที่ สน. ไว้เป็นหลักฐาน
อีกอึดใจ จนทDTAC ก็โทรมา ตอนโทรหาคอลเซนเตอร์ให้ดำนินการให้ เกินชั่วโมงแล้วไม่โทรกลับซักที พอกดจะย้ายค่าย รีบโทรมาเชียว
ผมก็ติดต่อ จนท DTAC , AIS จบไปแล้ว เรื่องตอนจบเป็นอย่างไร ขออนุญาติไม่เล่าหน้าเว็บบอร์ดครับ
สรุป อย่าไปติดสัญญาอะไรกับบริษัท หรือ ใช้แบบเติมเงินจะดีที่สุด ไม่อยู่ใต้อาณัติของใคร อยากเลิกใช้ก็โยนซิมทิ้ง ย้ายค่ายเป็นเรื่องที่ยากมาก
เขาจะยื้อสุด ๆ คนใช้แพคเกจแพง ๆ ก็จะเปลี่ยนลดลงยากมาก เขาจะยื้อสุด ๆ แบบส่ง ๆ ต่อกัน ว่าไม่มีใครเปลี่ยนให้ได้ ขอคิดดูก่อนว่าจะเปลี่ยนให้ไหม
เดี๋ยวจะติดต่อกลับ แล้วก็ทำให้เราร้อนใจ วิธีแก้ง่ายที่สุดสำหรับคนไม่ติดสัญญาคือ ทำเรื่องย้ายค่าย ถ้ามีข้อความเท็จว่าเราติดสัญญาอะไรอยู่
ไม่สามารถย้ายค่ายได้ ถือทำผิด พรบ คอม นำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จ ให้แจ้งความกับพนักงานสอบสวน เพื่อดำเนินคดี หลังจากทำเรื่องจะย้ายออก
การเจรจาจะง่ายกว่ามาก
สรุป ของ สรุป อยากได้อะไรกับค่ายโอเปอร์เรตอร์ แจ้งย้ายออกสถานเดียวครับ ถึงจะง่ายที่สุด