ไปสงกรานต์ ขอเงินคืนหรือเลื่อน นกแอร์ nokair

พอดีผมจองตั๋วไปเยี่ยมญาติที่กทม จองไปกลับ อุดร 
-กรุงเทพ ไป12ม.ย.กลับ15เมษา ทำไมในโพสจังบอกจะคืนเงินให้ถ้าไม่ไป แต่ไปหน้าเค้าเตอร์สนามบินเขาบอกว่าไม่มีนโยบาย ทำได้แค่เลื่อนให้ เพื่อนๆคิดว่าไง แนะนำหน่อยครับ โทรcall center ก้อไม่มีคนรับสายรอเป็นสิบนาที nokair