ปัญหาเตาแม่เหล็กไฟฟ้า Electrolux รุ่น ETD29KC มีปัญหาอีกแล้วครับ

กระทู้คำถาม
เบื้องต้นผมได้ทำการซื้อเตาแม่เหล็กไฟฟ้า Electrolux รุ่น ETD29KC มาทั้งหมด 10 ตัว 
อาการที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานไปได้ 1 เดือน คือ มีแสงไฟช็อตที่ใต้เครื่อง เสียงดัง แล้วไฟก็ตัด เป็นแบบนี้ทั้งหมด 5 เครื่อง
ดังนั้นก็เลยส่งซ่อม เป็นระยะเวลา 1 เดือน ก็ไม่เสร็จ เลยโทรไปร้องเรียนที่ศูนย์ ทางบริษัทเลยทำการเปลี่ยนเครื่องให้
หลังจากนั้นผ่านมา 3 เดือน ปรากฎว่าเป็นอีกแล้วครับ ปัญหาเดิมเครื่องที่เปลี่ยนให้ใหม่เสีย 3 ตัว ผมจึงลองวิเคราะห์ว่ามันเกิดจากอะไร
- รอบแรกที่เสีย ผมคาดว่าอาจเกิดจากการทำความสะอาดโดยฉีดน้ำยาเช็ดโต๊ะลงบนโต๊ะและเตาโดยตรง อาจทำให้ช็อต (ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของผมเอง)
- ดังนั้นเมื่อทางบริษัทได้เปลี่ยนครื่องใหม่มาให้ ทางผมได้เปลี่ยนวิธีการเช็ดคือใช้ผ้าชุบน้ำเช็ดโต๊ะและบริเวณหน้าเตา เพื่อป้องกันปันหาที่เกิดขึ้นอีก แต่แล้วก็เป็นเหมือนเดิมครับ

ผมต้องการทราบสาเหตุของปัญหานี้ครับ อยากให้ทางบริษัทหรือผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่มีความรู้ช่วยผมทีครับ ผมควรแก้ไขยังไงดีครับ ขอบคุณครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่