ใครเคยโดนร้านค้าโกงบ้างคะ

คือเราซื้อกล้องติดรถยนต์มาได้ 3 วัน กล้องมีปัญหาติดๆดับๆ พอวันที่ 6 เราเอาเข้าไปให้ร้านดู เค้าบอกว่าเราไม่ได้ซื้อสินค้าจากร้านเค้า พร้อมทั้งยัดเยียดว่าเราโกง ตั้งใจเอาสินค้าที่อื่นมาเปลี่ยน เราแย้งทุกอย่าง แต่เค้าก้อตีมึน ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้ ทำอย่างไรกันบ่างค่ะ